Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
MN009548A01-AA
章 2 : トラブルシューティング
表 4: ソフトウェア アップデートを完了できない
表示
WAVE PTX Portal の WAVE PTX デバイス
•
サマリ ページで、[アップデートのダウンロ
ード] 列に [はい] が表示される。
無線機のステータス バーに [
•
ア利用可能] アイコンが表示される。
無線機を再起動しても、 ソフトウェア アップ
•
デートのインストールが開始されない。
表 5: 無線機がソフトウェア アップデートをインストールできない
表示
WAVE PTX Portal の WAVE PTX デバイス
•
サマリ ページで、 [最後の接続] 列に [今すぐ]
と表示され、[アップデートのダウンロード]
列に [いいえ] と表示される。
無線機のステータス バーに [
•
ア ダウンロード中] アイコンが表示される。
2.5.11
Bluetooth 接続の問題
表 6: 無線機を Bluetooth アクセサリに接続できない
表示
Bluetooth が有効になっている。
•
Bluetooth アクセサリ名が Bluetooth メニュ
•
ーに表示されている。
2.5.12
ハードウェアの問題
表示
無線機に次のいずれかのサービス コードが表示
される。
エラー 1520
Wi-Fi モデム ハードウェア エラー。
16
解決策
デバイスをローカルでワイプする ページ 10
タスクを実行します。
注 : インストールを完了するには、無
線機のバッテリ容量が 20% 以上であ
ソフトウェ
ることを確認します。
解決策
1 無線機を再起動するか、電源を入れ直しま
す。
問題が解決しない場合は、デバイスをローカ
2
ルでワイプする ページ 10
します。
ソフトウェ
解決策
1 無線機と Bluetooth アクセサリで、Bluetooth
ペアリングをクリアします。詳細について
は、MN009326A01、 『TLK 110 携帯型無線機
ユーザー ガイド』を参照してください。
2 無線機または WAVE PTX Portal で、
Bluetooth 機能を無効にして有効にします。
解決策
ログを手動で取得し、 Motorola Solutions 認定代
理店に連絡してリモートでログをプルしてくだ
さい。
の
のタスクを実行
Publicidad
