Estado
Se producen atascos de papel
con frecuencia.
Las impresiones caen por
detrás de la máquina al salir
del dispositivo.
Causas posibles, descripciones y soluciones
• El número de hojas introducidas en la bandeja supera el
límite. Compruebe que la parte superior de la pila no supera
la marca del límite del interior de la bandeja.
Consulte Pág.71 "Cómo cargar el papel".
• Es posible que haya separación entre la guía de papel frontal
y el papel, o entre las guías de papel laterales y el papel en
la bandeja de papel. Asegúrese de que no hay espacios.
Consulte Pág.71 "Cómo cargar el papel".
• El papel es muy grueso o muy fino.
Consulte Pág.55 "Papel y otros soportes".
• El papel está doblado o arrugado. Utilice papel que no se
doble ni se arrugue.
Consulte Pág.55 "Papel y otros soportes".
• El papel ya está impreso.
Consulte Pág.55 "Papel y otros soportes".
• El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado
correctamente.
Consulte Pág.55 "Papel y otros soportes".
• El cojinete de fricción, el rodillo de alimentación del papel o
el rodillo de registro pueden estar sucios. Limpie la sección
pertinente si es necesario.
Consulte Pág.118 "Limpieza del cojinete de fricción y del
rodillo de alimentación del papel" y Pág.121 "Limpieza del
rodillo de registro y de la bandeja de papel".
• La configuración del papel puede no ser correcta. Por
ejemplo, si no se ha definido la opción de papel grueso y se
está utilizando papel grueso.
Compruebe los ajustes del papel del driver de la impresora.
Consulte la Ayuda del driver de la impresora.
• Levante el tope adecuado (tope frontal para A4, tope
posterior para las impresiones en tamaño Legal).
Consulte, Pág.11 "Exterior: Vista frontal".
Otros problemas de impresión
135