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8. Detección de errores
Estado
Los reversos de las hojas
impresas están manchados.
Si lo toca con los dedos, se
mancha.
Se ha agotado el tóner y se ha
detenido la impresión.
El tóner está polvoroso y se
desprende del papel, o la
imagen impresa tiene una
apariencia mate.
Los sobres impresos quedan
arrugados.
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
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Causas posibles, descripciones y soluciones
• Cuando retire una hoja atascada, el interior de la impresora
puede ensuciarse. Imprima varias hojas hasta que salgan
limpias.
• Si el tamaño del documento es mayor que el tamaño del
papel, por ejemplo, cuando realiza impresiones A4 en papel
B5, la parte posterior de la siguiente hoja impresa puede
aparecer sucia.
Puede que el ajuste del papel no sea correcto. Por ejemplo, si se
utiliza papel grueso sin haber configurado el ajuste para papel
grueso.
• Compruebe los ajustes del papel de esta impresora.
Consulte Pág.59 "Tipos de papel y otros soportes".
• Compruebe los ajustes del papel del driver de la impresora.
Consulte la Ayuda del driver de la impresora.
Cuando se agota el tóner, al pulsar la tecla [Parar/Inicio] podrá
imprimir unas pocas páginas más, pero no se podrá garantizar la
calidad de impresión de esas páginas.
Compruebe que las palancas de la unidad de fusión estén en la
posición baja. Eleve las palancas de la unidad de fusión.
Compruebe que las palancas de la unidad de fusión estén
correctamente configuradas.
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