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Resolución de problemas
Antes de enviarla para su reparación, compruebe el problema de la videocámara según la tabla a continuación.
Si persiste el problema, consulte con nuestros distribuidores autorizados o con algún centro de servicio de JVC.
Síntoma
La tarjeta SDHC/SDXC no puede introducirse,
La alimentación no se enciende.
No se inicia la grabación.
La imagen de la cámara no se emite en las
pantallas del monitor LCD y el visor.
Las grabaciones se detienen por sí solos.
Las imágenes de las pantallas del monitor LCD y
visor aparecen oscuras o borrosas.
El sujeto es demasiado oscuro.
El color del sujeto tiene aspecto poco natural.
(Rojizo, azulado, etc.)
El enfoque no se ajusta automáticamente.
No se puede ajustar el balance de blancos.
La pantalla tiene aspecto oscuro o blanquecino.
La indicación de la pantalla es difícil de ver.
La carga restante de la batería no se muestra
correctamente.
La visualización de pantalla no es homogénea.
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● Compruebe que la tarjeta SDHC/SDXC esté orientada en la dirección correcta.
● ¿Está el adaptador de CA conectado correctamente?
● ¿Está la batería cargada?
● ¿Se activa la alimentación inmediatamente después de que se desconecta? Asegúrese de
esperar un intervalo de al menos 5 segundos antes de encender la alimentación
nuevamente.
● ¿El interruptor de protección contra escritura de la tarjeta SDHC/SDXC está activado?
Asegúrese de que el interruptor de protección contra escritura está desactivado.
( A página 21)
● ¿Está la videocámara configurada en modo cámara? Si la luz indicadora [CAM] no se
enciende de color rojo, las imágenes de la cámara no se emitirán. Coloque el interruptor
de selección [CAM/MEDIA] en [CAM] para cambiar al modo cámara. ( A página 13)
● ¿Está la videocámara configurada en modo cámara? Si la luz indicadora [CAM] no se
enciende de color rojo, las imágenes de la cámara no se emitirán. Coloque el interruptor
de selección [CAM/MEDIA] en [CAM] para cambiar al modo cámara. ( A página 13)
● ¿Se está usando el visor con [VF Slide SW] del menú [LCD/VF] ajustado en AEnableB y sin
sacar el visor? Saque el visor si se está utilizando este ajuste. ( A página 70)
● Cuando el terminal [HDMI], [COMPONENT OUT] o [A/V OUT] está conectado, las
imágenes de vídeo no aparecerán en el visor. Extraiga el cable.
● La grabación puede detenerse a mitad de camino debido a la naturaleza de la tarjeta
SDHC/SDXC.
h Compruebe si la tarjeta es una tarjeta SD recomendada (clase 6 o superior). ( A página 7)
h Borre el contenido de la tarjeta SDHC/SDXC (Eliminar, Formatear). ( A página 21)
● Reajuste el brillo de la pantalla del monitor LCD y del visor. ( A página 20)
● ¿La opción [ND FILTER] está configurada en AONB?
● ¿Está el iris cerrado?
● ¿Está la velocidad del obturador configurada demasiado alta?
● Utilice el modo Lolux para grabar. ( A página 30)
● Configure la exposición al lado [+]. ( A página 31)
● Configure el modo de grabación manual y aumente la sensibilidad utilizando el interruptor
[GAIN]. ( A página 25)
● Ajuste el interruptor [GAIN] en AAGCB. ( A página 66)
● Configure para abrir la apertura. ( A página 36)
● Dependiendo de las condiciones de luz o cuando haya numerosas fuentes de luz en el
fondo, configure el modo de grabación manual y realice el ajuste automático de balance de
blancos. ( A página 33)
● Ajuste el rojo o el azul utilizando el ajuste de pintura de blanco. ( A página 34)
● Limpie toda sociedad o gotitas de agua de la lente.
● Si está filmando en un lugar oscuro o a un sujeto que no tiene contraste entre oscuro y
luminoso, ajuste del enfoque manualmente.
● ¿El programa AE está configurado en [Twilight]?
No se puede ajustar el balance de blancos cuando se está en el modo [Twilight].
● Ajuste el ángulo y el brillo de la pantalla. ( A página 22)
● Cuando la utilice en lugares fríos, la pantalla puede tener un aspecto más oscuro.
● Puede que la pantalla esté llegando al final de su vida de servicio. Consulte con su
distribuidor JVC más cercano.
● La pantalla puede ser difícil de ver si se utiliza en zonas luminosas, como por ejemplo bajo
la luz directa del sol.
● Cargue la batería por completo, agótela y después cárguela de nuevo. ( A página 16)
● Si la videocámara se utiliza durante largos periodos de tiempo en temperaturas altas o
bajas, la batería se carga repetidamente, el nivel restante de la batería puede no
mostrarse correctamente.
● Si la pantalla o piezas de alrededor han sido presionadas, quite sus manos y deje la
cámara un rato corto. (Aplicar presión provoca heterogeneidad en la imagen.)
Acción
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