Atención Al Cliente De Hp; Servicios En Línea; Asistencia Telefónica; Utilidades De Software, Controladores E Información Electrónica - HP LaserJet M9040 Guia Del Usuario

Atención al cliente de HP
Servicios en línea
Para acceder durante las 24 horas del día a software, información del producto e información de
asistencia técnica específicos para el dispositivo HP a través de una conexión a Internet, visite el sitio
web: www.hp.com/support/ljm9040mfp
Consulte en el sitio web
externo HP Jetdirect.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) es un conjunto de herramientas de solución de
problemas basadas en web para productos informáticos y de impresión de escritorio. Visite
instantsupport.hp.com.
Asistencia telefónica
HP ofrece un servicio gratuito de asistencia telefónica durante el período de garantía. Consulte el
número de teléfono de su país o región en el folleto adjunto al dispositivo, o bien en el sitio web
www.hp.com/support. Antes de llamar a HP, tenga preparada la siguiente información: nombre y
número de serie del producto, fecha de compra y descripción del problema.
Utilidades de software, controladores e información electrónica
www.hp.com/go/ljm9040mfp_software
La página web de los controladores está en inglés, pero es posible descargar los controladores en
varios idiomas.

Pedidos directos de accesorios o consumibles a HP

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Estados Unidos:
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Canadá:
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Europa:
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Pacífico asiático:
Para realizar pedidos de piezas o accesorios originales de HP, diríjase a HP Parts Store en
www.hp.com/buy/parts
1-800-538-8787 (EE.UU.) ó 1-800-387-3154 (Canadá).
Información del servicio técnico de HP
Para localizar a los distribuidores autorizados de HP, llame al número 1-800-243-9816 (EE.UU.) o
1-800-387-3867 (Canadá).
Si reside fuera de EE.UU. o Canadá, llame al número de asistencia al cliente de su país o región.
Consulte el folleto incluido en la caja del dispositivo.

Contratos de servicio de HP

Llame al 1-800-HPINVENT [1-800-474-6836 (EE.UU.)] o al 1-800-268-1221 (Canadá). O bien, visite el
sitio web de servicios de SupportPack y Carepaq
258 Apéndice B Servicio y asistencia
www.hp.com/support/net_printing
www.hp.com/sbso/product/supplies
www.hp.ca/supplies
www.hp.com/supplies
www.hp.com/paper
(solamente para pedidos en EE.UU. y Canadá), o bien llame al teléfono
o www.hp.com/support/ljm9050mfp.
información acerca del servidor de impresión
o www.hp.com/go/ljm9050mfp_software
TM
de HP, en www.hpexpress-services.com/10467a.
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