Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones, o si el problema no está descrito a
continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No puede accederse desde
el explorador.
Causa/solución
• ¿Está firmemente conectado el cable LAN (categoría
5) al conector de la red de la parte posterior de la
cámara?
• ¿Está encendido el LED de enlace que hay al lado
del conector de la red?
Cuando no esté encendido, la conexión con la LAN
no estará establecida o la red no estará funcionando
correctamente. Compruebe si hay fallo de contacto
de los cables o si el cableado es correcto.
• ¿Se ha conectado la alimentación de la cámara?
Compruebe si está conectada la alimentación de la
cámara.
• ¿Son válidas las direcciones IP ajustadas?
• ¿Trata de acceder a una dirección IP errónea?
Compruebe la conexión de la forma siguiente:
En la línea de comandos de Windows,
> introduzca "Dirección IP de la cámara"
Cuando la WV-NS202A responde, significa que la
cámara funciona con normalidad.
De lo contrario, realice una de las acciones sigui-
entes.
• Reinicie la cámara y cambie la dirección IP
empleando el software de configuración de IP de
Panasonic antes de que transcurran 20 minutos
desde el reinicio.
• Reinicie la cámara mientras mantiene presionado
el botón [INITIAL SET] del lado posterior de la cá-
mara. La cámara se inicializará y la dirección IP
retornará al ajuste predeterminado de
"192.168.0.10".
Después de haberse inicializado la cámara,
acceda a la cámara y ajuste de nuevo la dirección
IP. (Cuando se inicialice la cámara, se iniciali-
zarán todos los ajustes de la cámara previamente
configurados en los menús de configuración.)
Páginas de
referencia
Guía de
instalación
Guía de
instalación
Guía de
instalación
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