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Annexe
Si contre toute attente, vous constatez des défauts, essayez tout
d'abord de régler le problème par téléphone. Si cela échoue,
veuillez renvoyer l'appareil soigneusement emballé à votre com-
merçant ou à l'adresse indiquée ci-dessous du service Après-
ventes. Indiquez alors vos coordonnées complètes, le type et le
FR
numéro de modèle ainsi que le numéro de série de l'appareil.
Vous trouverez ces renseignements sur la plaque signalétique de
l'appareil. Veuillez décrire de manière la plus détaillée possible
les vices ou défauts survenus. Une preuve d'achat ou une facture
éditée et datée électroniquement doit être jointe au produit ou à la
commande de pièces de rechange. Sans une facture ou un reçu
d'achat édités électroniquement, il n'est pas possible de fournir
de prestation de garantie, ni pour les réparations, ni pour les piè-
ces de rechange, ni pour aucun autre droit quelconque.
En dehors de l'Allemagne et notamment dans les pays n'appar-
tenant pas à la communauté européenne, vous voudrez bien
retourner l'article à votre commerçant ou au revendeur y ayant
son siège. Vous pourrez obtenir tout renseignement de préfé-
rence par e-mail à l'adresse de service Après-ventes indiquée
ci-dessous.
Vous pourrez aussi faire effectuer toutes réparations ne tombant
pas sous la garantie contre facturation individuelle par le service
Après-ventes, en dehors de l'Allemagne par votre commerçant
auprès duquel vous avez acheté la marchandise ou d'une agence
de service, s'il en existe.
Vous pouvez commander auprès de votre commerçant ou à
l'adresse indiquée du service Après-ventes toutes pièces d'usu-
res et consommables. En dehors de l'Allemagne, vous voudrez
bien vous adresser en premier lieu à votre commerçant ou au
revendeur compétent.
Pour toutes informations sur les produits, commandes d'acces-
soires ou questions sur le traitement du service, veuillez contac-
ter votre commerçant ou le service Après-ventes indiqué. En
dehors de l'Allemagne et notamment dans les pays hors de la
Communauté européenne, veuillez contacter tout d'abord votre
commerçant ou le revendeur.
Utilisez aussi Internet. Sur notre site Web www.beem.de,
vous trouverez les accessoires et les pièces de rechange
ainsi que les notices d'utilisation en différentes langues. Par
ailleurs, d'autres informations y figurent sur les produits.
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