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Garanties contractuelles
Dans le cadre d'un usage non professionnel,
et sous réserve que l'utilisation et l'entretien
soient conformes aux prescriptions citées
dans la notice d'instructions fournie avec
chaque tondeuse, Outils WOLF offre, en sus
des garanties légales notamment celle
concernant les défauts et les vices cachés
(Art. 1641 du Code Civil), une garantie
contractuelle :
- de 3 ans sur votre tondeuse et une
extension jusqu'à 5 ans, soumise à
conditions,
- de 10 ans sur le carter (10 ans pièce et
3 ou 5 ans main-d'œuvre) pour tout défaut
de matière et de fabrication selon les
modalités précisées ci-dessous.
Cette garantie est assurée par l'intermé-
diaire du réseau de Spécialistes agréés
par Outils WOLF. L'attention de l'utilisateur
est attirée sur les recommandations
essentielles contenues dans la notice
d'instructions fournie avec chaque tondeuse,
qu'il est absolument indispensable d'ob-
server et de respecter pour obtenir un bon
fonctionnement de l'appareil et bénéficier
de la garantie contractuelle. Cette garantie
est limitée au pays d'achat.
NB : Lorsque la tondeuse est utilisée dans
un cadre professionnel, la garantie
contractuelle accordée se limite à la
garantie légale.
- La garantie contractuelle pour une durée
de 3 ans à partir de la date d'achat de la
tondeuse n'est accordée que sous réserve
du strict respect des indications des points
1 à 4.
- L'extension de la garantie contractuelle à
une durée de 5 ans à partir de la date
d'achat n'est accordée que sous réserve
du strict respect des indications des points
1 à 5.
1. La carte de garantie et l'attestation de
mise en service sont à remplir par le
vendeur au moment de l'achat.
2. L'attestation de mise en service doit être
renvoyée par l'utilisateur, dûment complétée,
dans un délai de 8 jours francs après
l'achat, à Outils WOLF - Service Garantie
- 67165 WISSEMBOURG CEDEX.
3. La tondeuse doit être employée dans
des conditions normales d'utilisation, dans
un usage non professionnel. Sont donc
notamment exclues les tondeuses utili-
sées par les entreprises paysagistes, les
collectivités locales, les municipalités ainsi
que les celles destinées à la location
payante ou au prêt gratuit.
4. L'entretien et l'utilisation de la tondeuse
doivent être conformes aux prescriptions
de la notice d'instructions. L'utilisateur doit
prendre connaissance et respecter les
instructions figurant sous l'intitulé "Pour
votre sécurité et celle des autres".
20
CONDITIONS DE GARANTIE
5. Durant la 3
e
d'achat, et en plus de l'entretien pério-
dique préconisé, il doit être fait procéder à
une révision payante de la tondeuse par
un Spécialiste agréé par Outils WOLF et la
facture relative à cette révision doit être
soigneusement conservée. Les détails
des opérations de la révision obligatoire
sont notés sur le tableau de l'extension de
la garantie à 5 ans dans la notice d'ins-
tructions.
Tout défaut de matière et de fabrication,
reconnu comme tel par Outils WOLF, sera
réparé gratuitement (pièces et main
d'œuvre) auprès des Spécialistes agréés
par Outils WOLF, sur présentation de la
carte de garantie. Tous frais éventuels
d'immobilisation, de transport de l'appareil
ou des pièces défectueuses restent à la
charge de l'utilisateur.
La remise en état de la tondeuse ou le
remplacement des pièces défectueuses
dégage Outils WOLF de toute autre obliga-
tion de garantie contractuelle. Elle exclut
particulièrement toute autre revendication
ou dérogation au contrat de vente.
Pour toute réclamation invoquant le béné-
fice de la garantie contractuelle de 3 ans,
la facture d'achat peut être exigée. Pour
toute réclamation invoquant le bénéfice de
l'extension de la garantie à 5 ans, la
présentation de la facture de la révision
obligatoire est exigée.
Les pièces faisant l'objet d'une demande
de garantie doivent être conservées et
tenues à disposition de la Société Outils
WOLF par le Spécialiste agréé par Outils
WOLF ayant effectué la réparation durant
une période de 4 mois suivant la date de
la demande de garantie. Les pièces seront
uniquement transmises aux Outils WOLF
sur leur demande, dans ces 4 mois.
Outils WOLF décline toute responsabilité
en particulier en matière de responsabilité
civile résultant de l'utilisation des appa-
reils, notamment pour les cas suivants :
- pour tout démontage, modification ou
adjonction de pièces "non d'origine" y
compris les lames. En tout état de cause,
la garantie Outils WOLF ne pourra être
invoquée en cas d'accident, de casse, de
troubles de fonctionnement dus à l'utilisa-
tion de pièces non fabriquées, fournies ou
homologuées par Outils WOLF.
- pour tout dommage résultant du non
respect des instructions d'utilisation et
d'entretien (notamment les révisions
courantes) qui sont énoncées dans la
notice d'instructions.
Cette garantie ne couvre pas les points
suivants :
- toute usure normale des pièces, notam-
ment bougies, corde de lanceur, batterie,
éléments de filtre à air et de filtre à essence,
pot d'échappement, joints et membranes,
année suivant la date
lames et pièces d'accouplement, câbles et
gaines, courroies, bandages de roues,
garnitures de freins et d'embrayages, etc.
- les perceptions subjectives reconnues
sans danger pour l'utilisateur et sans
conséquence pour la qualité du produit,
telles que bruits, vibrations, jeux fonction-
nels ou autres considérations d'ordre
esthétique, ainsi que les décolorations,
oxydations et corrosions résultant des
conditions de stockage et du vieillissement
et les traces de suintement d'huile,
- les avaries dues à un défaut d'entretien,
à l'inexpérience de l'utilisateur ou à une
utilisation non conforme,
- les opérations d'entretien périodique à
caractère préventif, telles que définies
dans la notice d'instructions.
Tout démontage, modification ou adjonc-
tion de pièces "non d'origine" y compris les
lames, annule tout droit à l'ensemble de la
garantie. Il en est de même pour tout
dommage résultant du non-respect des
instructions d'utilisation et d'entretien qui
sont énoncées dans la notice d'instruc-
tions jointe à votre tondeuse.
Comment faire valoir votre droit à
cette garantie contractuelle de 3 ans ?
Sous respect des conditions de garantie :
1. Lors de l'achat, faites remplir la carte
de garantie et l'attestation de mise en
service, qui sont jointes à la notice
d'instructions. Conservez votre facture
d'achat.
2. Retournez l'attestation de mise en
service dûment complétée, dans un
délai de 8 jours francs après l'achat, à
Outils WOLF - Service Garantie -
67165 WISSEMBOURG CEDEX.
3. Conservez la carte de garantie.
En cas d'intervention sous garantie,
adressez-vous à votre Spécialiste
agréé par Outils WOLF (ou liste sur
demande à Outils WOLF - 67165
WISSEMBOURG CEDEX) muni de
celle-ci.
Comment faire valoir votre droit à
l'extension de la garantie contrac-
tuelle de 3 à 5 ans ?
Durant la 3
e
année suivant la date
d'achat, faites procéder à une révision
de votre tondeuse par un Spécialiste
agréé par Outils WOLF et conservez
soigneusement la facture relative à
cette révision. Les détails des opérations
de la révision obligatoire sont notés sur
le tableau de l'extension de la garantie
5 ans dans la notice d'instructions.
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