Risoluzione dei problemi
Problema
Il robot non riprende la
pulizia dopo la ricarica.
La stazione non
può svuotare
automaticamente
il contenitore della
polvere.
Il livello dell'acqua
nell'asse di lavaggio è
anomalo.
Il supporto del mocio
è sollevato in modo
anomalo.
Presenza di acqua sotto
il serbatoio dell'acqua
pulita o intorno alla
guarnizione.
Per ulteriore supporto, contattateci tramite https://global.dreametech.com
Soluzione
Assicurarsi che il robot non sia impostato sulla modalità Non disturbare (DND), che gli impedisce di riprendere la pulizia.
Il robot non riprende la pulizia dopo che è stato riportato manualmente alla stazione base o inviato alla ricarica tramite
l'App o il pulsante
.
Controllare se il sacchetto della polvere nel contenitore è pieno.
Se il sacchetto della polvere non è pieno, verificare se ci sono ostruzioni nelle bocchette di svuotamento automatico del
robot, della stazione base o del contenitore della polvere. Se ci sono, pulire prontamente la parte bloccata.
Controllare se la guarnizione del serbatoio dell'acqua usata è allentata o non è installata correttamente e, in tal caso,
ripristinarla manualmente. Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
Premere delicatamente sul serbatoio dell'acqua usata per verificare che sia installato correttamente.
Rimuovere l'asse di lavaggio e controllare se lo scarico delle acque reflue è ostruito e pulirlo.
Controllare la soluzione detergente. Non aggiungere altri liquidi oltre alla soluzione detergente ufficialmente approvata.
Rimuovere il supporto del mocio per verificare che non vi siano oggetti estranei incastrati e provare a riavviare il robot.
Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
Quando si estrae il serbatoio dell'acqua pulita, è possibile che rimanga dell'acqua nel tubo sotto il serbatoio o intorno
alla guarnizione. Questo è normale Pulire con un panno asciutto.
I T
115