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Problemi e soluzioni
Le immagini non vengono visualizzate. L'audio non viene riprodotto.
• L'uscita digitale di contenuti BD-Video (uscita tramite terminali DVI o HDMI) richiede
funzionalità grafiche e monitor che supportino gli standard HDCP.
Verificare che l'ambiente del PC supporti gli standard HDCP.
La riproduzione di contenuti BD-Video e altri video ad alta definizione richiede una potenza di
calcolo molto elevata. Se si verificano fenomeni come la perdita di fotogrammi o disturbi audio,
è possibile prevenirli riducendo il carico sul PC: a questo scopo, interrompere il software locale
o utilizzare la funzionalità di supporto alla riproduzione video della scheda grafica.
Esaminare l'ambiente operativo e provare a riprodurre nuovamente con il minor carico
possibile sul PC da parte di altre applicazioni.
La riproduzione di contenuti BD-Video richiede aggiornamenti periodici del software di
riproduzione perché la chiave di decrittografia dei contenuti ha una data di scadenza. Prima
della riproduzione, verificare che sia stato applicato l'ultimo aggiornamento del produttore del
software.
• Durante la riproduzione del titolo DVD-Video, se il contatore del software di riproduzione
funziona normalmente e l'audio viene emesso ma non vengono visualizzate immagini,
controllare la risoluzione e il numero di colori del monitor. Le impostazioni standard sono:
risoluzione 800 x 600 e colori a 16 bit. Inoltre, controllare che i driver della scheda video (chip
video) siano aggiornati all'ultima versione e aggiornarli se necessario.
Se viene visualizzato un messaggio come "Impossibile creare sovrapposizione", le prestazioni
della scheda video sono insufficienti e occorre impostare la risoluzione e il numero di colori
come descritto sopra.
Inoltre, se il PC dispone di una funzione di uscita TV, potrebbe essere visualizzato un
messaggio di errore che inizia con "Macrovision . . .". In questi casi, disattivare la funzione di
uscita TV.
• Se le immagini vengono visualizzate ma non viene emesso l'audio, il video potrebbe essere
riprodotto con un formato audio non supportato dal software di riproduzione. Verificare il
formato audio registrato con il titolo BD/DVD-Video e passare a un formato supportato (audio
surround, ecc.).
• I media e i file come i BD/DVD-Video e le trasmissioni digitali includono la protezione dei
contenuti e prevedono restrizioni sulla copia e la riproduzione. Verificare che il contenuto da
riprodurre e l'ambiente di riproduzione non siano soggetti a restrizioni.
• Per informazioni dettagliate sulla riproduzione di Blu-ray Ultra HD, consultare il seguente sito
web.
https://pioneer-blurayodd.eu/products/bdr-s13e-x/index.php
La funzionalità Intel Software Guard Extensions (Intel SGX) è un requisito per il firmware
della CPU e della scheda madre per riprodurre contenuti protetti da DRM (Digital Rights
Management) su dischi video Blu-ray Ultra HD mediante una piattaforma Windows
Nota
Sulle CPU Intel di 11a generazione e successive, Intel SGX è stato rimosso; inoltre, il supporto
per SGX potrebbe essere rimosso dalle nuove versioni dei driver o dei programmi di utilità
Intel, come Intel SGX, e dai driver/firmware Intel Management Engine in futuro. Tali modifiche
possono far sì che la riproduzione di dischi video Blu-ray Ultra HD su queste piattaforme non
sia più supportata.
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BDR-S13E-X
®
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