Problemy i rozwiązania
Nieoczekiwane błędy w obsłudze często uznaje się za usterki. W razie podejrzenia usterki należy
sprawdzić poniższe kwestie na podstawie objawów.
Jeżeli nietypowy stan będzie się utrzymywać pomimo podjęcia poniższych kroków, należy
skontaktować się ze sprzedawcą lub firmą Pioneer.
Ewentualne problemy związane z oprogramowaniem aplikacji należy z kolei zgłaszać
odpowiedniemu producentowi.
Komputer lub aplikacja nie rozpoznaje prawidłowo urządzenia
• Czy przewód interfejsu Serial ATA oraz złącza zasilania są podłączone poprawnie?
→ Należy upewnić się, czy biegunowość przewodów jest prawidłowa i zostały one
poprawnie podłączone.
• Czy system operacyjny jest kompatybilny z urządzeniem?
→ Należy korzystać z systemu operacyjnego, który obsługuje to urządzenie. (Windows
Windows 10, Windows 8.1)
• Czy użytkownik korzysta z dostarczonej aplikacji?
→ Należy korzystać z aplikacji dostarczonej wraz z tym urządzeniem.
Nie można zarejestrować danych/podczas rejestracji występuje błąd
• Czy dostępna jest wystarczająca ilość miejsca do nagrywania?
• Należy sprawdzić, czy w środowisku użytkowym zainstalowane jest wymagane
oprogramowanie aplikacji.
• Należy sprawdzić, czy wykorzystywane środowisko pracy spełnia wymogi specyfikacji
wykorzystywanego oprogramowania aplikacji.
• Nagrywanie na nośniku z wybraną prędkością jest niemożliwe.
→ Należy sprawdzić, czy nośnik obsługuje różne prędkości nagrywania.
→ W zależności od stanu nośnika prędkość może ulec obniżeniu.
• Czy użytkownik używa sfinalizowanego nośnika (nagrywanie nie jest już możliwe)?
• Czy nośnik został prawidłowo włożony etykietą skierowaną w górę oraz stroną do nagrywania
skierowaną w dół?
• Czy nośnik jest zabrudzony lub zarysowany?
Nie można odczytać nagranego nośnika
• Czy nośnik został włożony do tacki stroną etykiety skierowaną w górę?
• Czy użytkownik korzysta z czystego nośnika?
• Czy nośnik jest zabrudzony lub zarysowany?
• Należy sprawdzić, czy w środowisku użytkowym zainstalowane jest wymagane
oprogramowanie aplikacji.
• Czy urządzenie zostało zainstalowane na płaskiej powierzchni?
• Na komponentach optycznych lub nośniku mogą znajdować się ślady kondensacji. Z tego
powodu należy odłączyć urządzenie od zasilania na określony czas i przed ponownym
użyciem poczekać, aż całkowicie wyschnie.
Szczegóły dotyczące nagrywania treści na nośnikach znajdują się w instrukcji lub na ekranach
pomocy używanego oprogramowania aplikacji.
Sposób na bardziej stabilne nagrywanie nośników i odtwarzanie treści
Zakres temperatury roboczej tego produktu wynosi od +5°C do +45°C. W celu zagwarantowania
stabilnego nagrywania oraz odtwarzania na różnych odtwarzaczach i dyskach zaleca się jednak
nagrywanie i odtwarzanie w standardowych temperaturach.
®
11,
19
BDR-S13E-X