Solución de problemas
No.
Funcionamiento incorrecto
El WINBOT se mueve
1
siguiendo un patrón irregular
durante la limpieza.
Aviso de voz: "Not enough
2
air pressure" (Presión de aire
insuficiente).
Aviso de voz: "WINBOT is
3
trapped" (El WINBOT está
atrapado).
4
El WINBOT no pulveriza.
Posibles causas
La almohadilla de limpieza está
demasiado húmeda.
El WINBOT ha limpiado manchas no
recomendadas, como grasa.
La almohadilla de limpieza no está
colocada correctamente.
Hay huecos o grietas en la superficie de
la ventana.
Hay obstáculos bajos en la superficie de
la ventana.
Las ruedas motrices están atascadas.
Hay obstáculos bajos en la superficie de
la ventana.
No hay solución de limpieza WINBOT de
ECOVACS en el depósito de agua.
La pulverización automática está
desactivada.
No hay suficiente solución de limpieza
WINBOT de ECOVACS
Soluciones
Cambie la almohadilla de limpieza como se describe en
Mantenimiento.
Sustituya las ruedas motrices como se describe en
Mantenimiento.
Retire la almohadilla de limpieza y vuelva a colocarla.
No utilice el WINBOT en ventanas con huecos o grietas.
Cubra los obstáculos con la mano.
Compruebe si quedan restos de polvo o suciedad en las
ruedas motrices. Si es así, límpielos como se describe
en Mantenimiento. Si el problema continúa, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente.
Actualmente, el WINBOT no puede detectar obstáculos o
marcos de ventanas inferiores a 4 mm. Ayude al WINBOT
a desplazarse a través de la aplicación.
Añada solución de limpieza WINBOT de ECOVACS.
Active la pulverización automática a través de la aplicación.
1. Apague el WINBOT. A continuación, reinicie y vuelva a
colocar el WINBOT.
2. Si el problema continúa, vaya a la aplicación para
obtener soluciones o póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente.
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