Conexión de la aplicación
Antes de la conexión, asegúrese de que WINBOT y el teléfono móvil cumplen los siguientes requisitos:
1. El Bluetooth del teléfono móvil está activado.
2. El interruptor de alimentación del WINBOT se ha encendido y el indicador luminoso también.
3. Empareje el WINBOT en la aplicación ECOVACS HOME en lugar de en la configuración del teléfono.
4. Es posible que se produzcan interferencias de frecuencia conjunta entre el Bluetooth y el Wi-Fi. Se recomienda mantener el WINBOT cerca del
teléfono móvil y lejos del router Wi-Fi durante el emparejamiento.
5. Si la conexión falla, intente desconectar otros dispositivos Bluetooth, asegúrese de que el WINBOT no está conectado a otros teléfonos móviles
e inténtelo de nuevo.
6. Es posible que el Bluetooth se desconecte si el WINBOT está demasiado lejos del teléfono. Intente volver a conectarse a una distancia corta.
7. Para utilizar el WINBOT, deberá permitir que la aplicación ECOVACS HOME obtenga acceso a la ubicación, al Bluetooth y al almacenamiento del
teléfono móvil.
Si el problema continúa después de probar los métodos anteriores, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
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