MN009994A01-AC
Hubungi Kami
Hubungi Kami
Centralized Managed Support Operations (CMSO) adalah kontak utama untuk dukungan teknis yang
disertakan di dalam perjanjian layanan organisasi Anda dengan Motorola Solutions. Agar dapat merespons
masalah pelanggan dengan lebih cepat, Motorola Solutions memberikan dukungan dari beberapa negara di
seluruh dunia.
Pelanggan perjanjian layanan dianjurkan menghubungi CMSO dalam segala situasi yang tercantum di
Tanggung Jawab Pelanggan dalam perjanjiannya, seperti:
●
Untuk memastikan hasil pemecahan masalah dan analisis sebelum mengambil tindakan
Organisasi Anda menerima nomor telepon dukungan dan informasi kontak lainnya yang sesuai dengan
wilayah geografis dan perjanjian layanan Anda. Gunakan informasi kontak tersebut untuk mendapatkan
respons yang paling efisien. Namun, jika diperlukan, Anda juga dapat menemukan informasi kontak
dukungan umum di situs web Motorola Solutions dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka
motorolasolutions.com
2. Pastikan negara atau wilayah organisasi Anda ditampilkan pada halaman tersebut. Klik atau ketuk nama
wilayah untuk mengubahnya.
3. Pilih "Dukungan" pada halaman motorolasolutions.com.
Komentar
Kirimkan pertanyaan dan komentar terkait dokumentasi pengguna ke
documentation@motorolasolutions.com.
Berikan informasi berikut saat melaporkan kesalahan dokumentasi:
●
Judul dokumen dan nomor bagian
●
Nomor halaman atau judul bagian yang berisi kesalahan
●
Deskripsi kesalahan
Motorola Solutions menawarkan berbagai kursus yang dirancang untuk membantu mempelajari sistem.
Untuk mengetahui informasi tersebut, buka
kursus dan jalur teknologi saat ini.
6
di browser Anda.
https://learning.motorolasolutions.com
untuk melihat penawaran