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GARANTIA
O período de garantia dos nossos produtos é de 2 anos, salvo
indicação em contrário, a partir da data da compra inicial ou da
data de entrega.
Se tiver quaisquer problemas ou perguntas, pode aceder facilmente
às nossas páginas de ajuda, dicas de resolução de problemas,
FAQ, e manuais do utilizador no nosso site de serviços:
https://sav.hkoenig.com.
Ao escrever o nome de referência do seu dispositivo na barra de
pesquisa, pode aceder a todo o suporte online disponível,
concebido para melhor satisfazer as suas necessidades.
Se ainda não encontrar uma resposta para a sua pergunta ou
problema, então clique em "A resposta resolveu o seu problema?".
Isto irá encaminhá-lo para o Formulário de Pedido de Apoio ao
Cliente, que poderá preencher para validar o seu pedido e obter
ajuda.
CONDIÇÕES DE GARANTIA
A garantia cobre todas as falhas que ocorram sob utilização normal,
de acordo com a utilização e especificações do manual do
utilizador.
Esta garantia não se aplica a problemas de embalagem ou
transporte durante a expedição do produto pelo proprietário.
Também não inclui o desgaste normal do produto, nem a
manutenção ou substituição de peças consumíveis.
EXCLUSÃO DE GARANTIA
- Acessórios e peças de desgaste (*).
- Manutenção normal do dispositivo.
- Todas as avarias resultantes de utilização inadequada
(choques, não cumprimento das recomendações de alimentação,
más condições de utilização, etc.), manutenção insuficiente ou má
utilização do dispositivo, bem como a utilização de acessórios
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