Solución de problemas
Códigos de
Mensaje de error
error
62
Disco lleno.
63
Formatee el disco.
71.01
Nombre de la estación de fax no
configurado. Póngase en
contacto con el administrador
del sistema.
71.02
Número de estación de fax no
configurado. Póngase en
contacto con el administrador
del sistema.
71.03
No hay ninguna línea telefónica
analógica conectada al módem,
el fax está desactivado.
71.06
No se ha podido establecer
conexión con el servidor de fax
HTTPS.
71.12
Memoria llena, no se pueden
imprimir faxes.
71.13
Memoria llena. No se pueden
enviar faxes.
71.4
Hora de impresora incorrecta.
72.01
El servidor SMTP de correo
electrónico no está confi-
gurado. Póngase en contacto
con el administrador del
sistema.
Solución
Realice alguna de estas acciones:
•
Pulse Continuar para borrar el mensaje.
•
Elimine fuentes, macros y otros datos almacenados en la unidad de
almacenamiento inteligente.
•
Instale una unidad de almacenamiento inteligente.
Al formatear ahora se borrará toda la información de la unidad de
almacenamiento.
Para formatear el disco, haga lo siguiente:
1
En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Manteni-
miento > Borrar fuera de servicio.
2
Toque Limpiar toda la información del disco duro o Borrar unidad
de almacenamiento inteligente y toque BORRAR.
Consulte
"Configuración de la función de fax mediante el fax analógico"
en la página
30.
Compruebe la conexión y la línea para ver si hay señal. Para obtener
más información, consulte
telefónica estándar" en la página
La conexión con el servidor de fax HTTPS está desconectada.
Compruebe la conexión a Internet de la impresora.
Toque Imprimir todo para imprimir todos los faxes que se han guardado.
Realice alguna de estas acciones:
•
Continúe e intente enviar el fax de nuevo.
•
Digitalice el documento original página a página, marque el número
de fax y, a continuación, digitalice el documento.
Para establecer la hora correcta de la impresora, haga lo siguiente:
1
Toque Valores > Dispositivo > Preferencias
2
Toque Fecha y hora y establezca la hora correcta.
Realice una de las siguientes acciones:
•
Configure la función de correo electrónico. Para obtener más infor-
mación, consulte
"Configuración de los valores de SMTP de correo
electrónico" en la página
•
Deshabilite el mensaje de error. Para obtener más información,
consulte
"Desactivar el mensaje de error 'Servidor SMTP no confi-
gurado'" en la página
"Configuración del fax mediante una línea
33.
38.
273.
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