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Idiomas disponibles
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Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre de-
mande, veuillez suivre les indications suivantes :
Veuillez avoir à portée de main pour toutes
questions le ticket de caisse et la référence ar-
ticle (IAN 435173_2304) en tant que justifica-
tif de votre achat.
Vous trouverez la référence sur la plaque
signalétique, sur la page de garde de votre
manuel d'utilisation (en bas à gauche) ou sous
forme d'autocollant au dos ou sur le dessous de
produit.
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres
vices venaient à apparaître, veuillez d'abord
contacter le département service clientèle cité
cidessous par téléphone ou par e-mail.
Vous pouvez ensuite retourner un produit enre-
gistré comme étant défectueux en joignant le
ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste
le vice et quand il est survenu, sans devoir
l'affranchir à l'adresse de service après-vente
communiquée.
Sur www.lidl-service.com vous pouvez télécharger
ce manuel ainsi que beaucoup d'autres, des vidéos
produit et logiciels d'installation. Avec ce code QR,
vous pouvez accéder directement à la page de
service Lidl (www.lidl-service.com) et ouvrir votre
manuel d'utilisation en saisissant le numéro d'article
(IAN 435173_2304).
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FR/BE/CH
9. Service
Si des problèmes devaient surgir lors du fonctionne-
ment de votre produit de ROWI Germany, veuillez
suivre la procédure suivante :
Prise de contact
Vous pouvez contacter l'équipe de service après-
vente de ROWI Germany ainsi :
ROWI Germany GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 27
76694 Forst
ALLEMAGNE
Lidl-services@rowi-group.com
Service d'assistance en ligne : +800 7694 7694
(gratuit à partir d'un poste fixe)
IAN 435173_2304
Les problèmes peuvent, dans leur grande majorité,
être déjà résolus dans le cadre du service de conseil
technique compétent de notre équipe de service
après-vente.
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