Segundo Puesto De Operadora; Grupos; Grupos De Llamada (Cg) - Siemens HiPath 1100 Manual Del Usuario

Funciones utilizadas al recibir llamadas
Paso a paso
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s
Espere a que el sistema Voice Mail responda la llamada.
Siga las instrucciones del sistema Voice Mail para selec-
cionar sus ajustes.
Si su HiPath 1100 está configurado para "Ocupa-
ción de una línea específica" (consulte al técnico
encargado del sistema), pulse la tecla de flash
antes de seleccionar su buzón.
En teléfonos de marcación por impulsos, utilice
la "marcación posterior" (MF) .

Segundo puesto de operadora

Si se ha configurado un segundo puesto de operadora,
éste recibe llamadas transferidas desde el primer pues-
to de operadora (una extensión o grupo) al segundo
puesto de operadora (una extensión o grupo). Esto ocu-
rre cuando el primer puesto de operadora no está dis-
ponible o no contesta la llamada dentro de un intervalo
determinado de tiempo.
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Grupos

Un grupo se compone de extensiones reunidas por tipo
o proximidad. Su objetivo es impedir que queden llama-
das sin contestar cuando una extensión está ocupada o
el usuario se ausenta.

Grupos de llamada (CG)

Pueden configurarse hasta 10 grupos de llamada (Call
Groups, CG) y accederse a ellos introduciendo un nú-
mero especificado.
Al recibirse una llamada para el grupo, ésta suena en to-
das las extensiones de dicho grupo. El primer usuario
(teléfono) que contesta la llamada inicia la conversación
con el llamante. Una vez que la llamada ha sido contes-
tada, dejan de sonar los demás teléfonos.
n
Levantar el microteléfono.
[1] Un segundo puesto de operadora puede consistir también en un
módulo Fax/DID
Consulte el manual de programación: Programar una extensión -
segundo puesto de operadora para MSN, y Programar una línea ex-
terna - Límite de tiempo para un segundo puesto de operadora para
contestar una llamada en una troncal analógica.
[2] Véase Programar una extensión - grupos, en el Manual de progra-
mación.
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