Epson WF-C879R Manual De Usuario página 267

Resolución de problemas
Código Problema
301 No hay suficiente espacio de almacenamiento para
guardar los datos en el dispositivo de memoria.
302 El dispositivo de memoria está protegido contra
escritura.
303 No se ha creado una carpeta para guardar la imagen
escaneada.
304 Se ha quitado el dispositivo de memoria.
305 Se ha producido un error al guardar los datos en el
dispositivo de memoria.
306 La memoria está llena.
311 Se ha producido un error de DNS.
312 Se ha producido un error de autenticación.
313 Se ha producido un error de comunicación.
314 El tamaño de los datos es mayor que el máximo
admitido para archivos adjuntos.
315 La memoria está llena.
>
La impresora no funciona de la forma prevista
267
>
El código de error se muestra en el m
Solución
❏ Aumente el espacio de almacenamiento en el
dispositivo de memoria.
❏ Reduzca el número de documentos.
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.
Desactive la protección contra escritura del
dispositivo de memoria.
Inserte otro dispositivo de memoria.
Vuelva a insertarlo.
Si se accede al dispositivo externo desde un
ordenador, espere unos instantes y vuelva a
intentarlo.
Espere a que se terminen otros trabajos en curso.
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
Configuración de red > Avanzado > TCP/IP y
luego compruebe la configuración de DNS.
❏ Compruebe la configuración de DNS del servidor,
el ordenador o el punto de acceso.
Seleccione Configuración > Ajustes generales >
Configuración de red > Avanzado > Servidor
correo elect. > Configuración del servidor y luego
compruebe la configuración del servidor.
❏ Imprima un informe de conexión de red para
comprobar si la impresora está conectada a la red.
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
Configuración de red > Avanzado > Servidor
correo elect. > Configuración del servidor para
comprobar la configuración del servidor de
correo. Puede comprobar la causa del error
comprobando la conexión.
❏ El método de autenticación de la configuración y
del servidor de correo electrónico pueden no
coincidir. Cuando seleccione Desactivado como
método de autenticación, asegúrese de que el
método de autenticación del servidor de correo
electrónico se establece en Ninguno.
❏ Incremente el valor de Ta máx arch ad en la
configuración de escaneado.
❏ Reduzca la resolución de escaneado o aumente la
proporción de compresión para reducir el tamaño
de la imagen escaneada.
Vuelva a intentarlo cuando terminen otros trabajos
en curso.