Resolución de problemas
Mensajes de error
El rodillo de mantenimiento de XX está al final
de su período de servicio. Cámbielo y
restablezca el contador del rodillo de
mantenimiento.
Necesita sustituir Unidad de suministro de tinta.
Visualización aut. de config de papel
desactivado. Algunas func. pueden no estar
disp.. Para detalles, vea la documentación.
No se detecta tono de marcación.
Error al recibir faxes porque la capacidad de
datos está llena. Toque Job/Status abajo en
pantalla de inicio para obtener detalles.
La combinación de la dirección IP y la máscara
de subred no es válida. Consulte la
documentación para más detalles.
Actualice el certificado de raíz para usar los
servicios en la nube.
Compruebe si la configuración del puerto de la
impresora (como Dirección IP) o el controlador
de la impresora es correcta en el PC.
>
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Soluciones
Sustituya el rodillos de mantenimiento. Después de reemplazar los
rodillos, pulse Configuración > Mantenimiento > Info. rodillo de
mantenimiento > Reinic. contador rodillo manten. y, a continuación,
seleccione el cassette de papel para el que reemplazó el rodillos de
mantenimiento.
Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal de
impresión, la unidad de suministro de tinta cuenta con una reserva de
tinta variable disponible cuando la impresora avisa para cambiar dicha
unidad. Reemplazar a nuevo unidades de suministro de tinta.
Si Visualización aut. de config de papel está desactivado, no puede
utilizar AirPrint.
Este problema se puede resolver seleccionando Configuración >
Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica > Tipo de
línea y a continuación, seleccionando PBX. Si el sistema telefónico
requiere un código de acceso externo para obtener una línea externa,
establezca el código de acceso tras seleccionar PBX. Use # (almohadilla)
en lugar del código de acceso al introducir un número de fax externo.
De esta forma la conexión es más segura.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, desactive el parámetro
Detección tono marc.. Sin embargo, si se desactiva esta función, se
podría eliminar el primer dígito de un número de fax y enviarse el fax a
un número erróneo.
Los faxes recibidos pueden acumularse sin procesarse debido a las
siguientes razones.
❏ No se puede imprimir porque se ha producido un error en la
impresora.
Solucione el error de la impresora. Para comprobar los detalles y las
soluciones para el error, pulse el botón
Estado impresora.
❏ No se puede guardar en el ordenador o en el dispositivo de
memoria.
Para comprobar si los faxes recibidos se han guardado o no, pulse el
botón
y, a continuación, pulse Estado trabajo. Para guardar los
faxes recibidos, encienda el ordenador o conecte un dispositivo de
memoria a la impresora.
Introduzca la dirección IP correcta o la puerta de enlace
predeterminada. Si necesita asistencia, póngase en contacto con su
administrador de red.
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
Tiene que confirmar que el puerto de la impresora seleccionado en las
opciones Propiedad > Puerto del menú Impresora es el correcto. Para
hacerlo, siga estos pasos.
Seleccione «USBXXX» para una conexión USB o «EpsonNet Print Port»
para una conexión de red.
277
y, a continuación, pulse