Epson WF-C879R Manual De Usuario página 269

Resolución de problemas
Código Problema
333 El destino no se encontró porque la información de
destino se cargó en el servidor antes de enviar la
imagen escaneada.
334 Se ha producido un error al enviar la imagen
escaneada.
341 Se ha producido un error de comunicación.
350 Se ha producido un error del certificado FTPS/HTTPS.
401 No hay suficiente espacio de almacenamiento para
guardar los datos en el dispositivo de memoria.
402 El dispositivo de memoria está protegido contra
escritura.
404 Se ha quitado el dispositivo de memoria.
405 Se ha producido un error al guardar los datos en el
dispositivo de memoria.
411 Se ha producido un error de DNS.
412 Se ha producido un error de autenticación.
>
La impresora no funciona de la forma prevista
269
>
El código de error se muestra en el m
Solución
Vuelva a seleccionar el destino.
-
❏ Compruebe la conexión de la impresora y el
ordenador. Si se conecta a través de una red,
imprima un informe de conexión de red para
comprobar si la impresora está conectada a la red.
❏ Asegúrese de que Document Capture Pro esté
instalado en el ordenador.
❏ Asegúrese de que los ajustes de fecha y hora y de
diferencia horaria sean los correctos.
❏ Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
❏ Ejecute Web Config y, a continuación, importe o
actualice el certificado de la autoridad de
certificación.
Si no puede cerrar el mensaje de error, desactive la
verificación del certificado en la configuración del
destino.
Aumente el espacio de almacenamiento en el
dispositivo de memoria.
Desactive la protección contra escritura del
dispositivo de memoria.
Vuelva a insertarlo.
❏ Vuelva a insertarlo.
❏ Use otro dispositivo de memoria en el que haya
creado una carpeta mediante la función Crear
carpeta para guardar.
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
Configuración de red > Avanzado > TCP/IP y
luego compruebe la configuración de DNS.
❏ Compruebe la configuración de DNS del servidor,
el ordenador o el punto de acceso.
Seleccione Configuración > Ajustes generales >
Configuración de red > Avanzado > Servidor
correo elect. > Configuración del servidor y luego
compruebe la configuración del servidor.