3. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes
Causa:
Si el tóner contiene pequeños grumos, éstos se desintegran en la unidad de revelado, produciendo
rayas de color.
Este problema puede producirse si se deja la máquina sin utilizar durante un largo periodo de tiempo o
si la botella del tóner se guarda fuera de su bolsa antihumedad durante un largo periodo de tiempo.
Solución:
1.
Para identificar el color afectado, imprima tres hojas enteras A3 o DLT de relleno sólido
para cada cian, amarillo, magenta y negro. El color afectado por las rayas de color es la
causa del problema.
2.
Imprima 200 hojas completas A3 o DLT de relleno sólido en el color afectado.
3.
Imprima la imagen. ¿Se ha resuelto el problema?
Sí
¡Terminado!
No
Cambie la botella del tóner del color afectado.
4.
Imprima 200 hojas completas A3 o DLT de relleno sólido en el color afectado.
5.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
Rayas negras
Aparecen rayas negras cortas en una imagen de medios tonos negros.
300 mm (12 ")
24
60 mm
(2,4 ")
60 mm
(2,4 ")
ES CNT004