Solución de problemas
Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el
producto.
Mensajes de estado del producto
Solución de problemas de la impresora
Solución de problemas de impresión
Solución de problemas de papel torcido
Solución de problemas con la calidad de impresión
Dónde obtener ayuda
Mensajes de estado del producto
A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes o los iconos en la
pantalla LCD.
Mensajes de error
Mensaje en la pantalla
LCD
Prepare el bote de tinta
desechada.
Error Unidad Chip
No se detecta la unidad
chip. Vuelva a instalarla
o sustitúyala.
Error Unidad Chip
No se detecta la unidad
chip. ¿Rellenar con
paquete tinta igual a
etiqueta?
Revise Niveles Tinta
Solución
El depósito de tinta de desecho está casi lleno. Asegúrese de tener un
depósito de repuesto a la mano.
Retire y vuelva a instalar el chip. Si el error vuelve a ocurrir, reemplace el
chip por uno nuevo.
Es posible que haya condensación dentro del tanque de tinta. Deje la tinta a
temperatura ambiente durante por lo menos cuatro horas.
Solo utilice los chips de los paquetes de tinta Epson originales especificados
para este producto.
Revise cuánta tinta queda en el tanque utilizando la escala del paquete de
tinta y, si es necesario, rellene el tanque de tinta y reemplace el chip.
Asegúrese de tener un paquete de tinta de repuesto del color correcto a la
mano.
151