Supervisar Y Grabar Una Llamada; Desvío Incondicional - Cisco 8961 Guia Del Usuario

Desvío incondicional
• Incluir un interlocutor en la conferencia. Un supervisor sólo puede incluir al primer interlocutor en la
• Finalizar la llamada.

Supervisar y grabar una llamada

Procedimiento
Paso 1 Contestar a una llamada entrante.
El botón Grabar
Paso 2
Pulse el botón Conferencia
Paso 3 Escriba el número de teléfono del participante que desee agregar y pulse la tecla programada Llamar.
Paso 4 Cuando el receptor de la llamada responda, pulse el botón Conferencia o la tecla programada Conferencia.
Se inicia la conferencia.
Paso 5
Pulse el botón Grabar para comenzar a grabar la llamada de conferencia. El botón Grabar
indicar que la llamada se está grabando.
Asimismo, puede comenzar a grabar la llamada antes de que se establezca la llamada de conferencia. En ese
caso, pulse el botón Conferencia tras responder la llamada entrante. La llamada será puesta en espera
automáticamente y la grabación se detendrá mientras se configura la llamada de conferencia. La grabación
se reiniciará automáticamente cuando se establezca la llamada de conferencia.
Paso 6 Pulse la tecla programada Finalizar llamada para finalizar la llamada supervisada y todos los interlocutores
se desconectarán.
Desvío incondicional
Desvío incondicional permite desviar las llamadas de cualquier línea del teléfono a otro número.
La función Desvío incondicional puede configurarse directamente en el teléfono para cualquier línea. Para
configurar Desvío incondicional de forma remota, vaya a las páginas Web Opciones de usuario.
Existen dos tipos de funciones de desvío de llamadas que el administrador del sistema puede configurar en
el teléfono:
• Desvío de llamadas incondicional (Desvío incondicional): se aplica a todas las llamadas que recibe.
• Desvío de llamadas condicional (opciones de desvío de llamadas cuando no haya respuesta, cuando la
Al desviar las llamadas del teléfono:
Guía del usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified CM 8.0 (SIP)
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conferencia. Los interlocutores subsiguientes pueden ser añadidos a la conferencia únicamente por los
demás participantes en esta.
muestra si el sistema determina que la llamada debe ser supervisada y grabada.
línea esté ocupada o cuando no haya cobertura): se aplica a ciertas llamadas recibidas, en función de las
condiciones establecidas. Esta opción sólo está disponible a través de las páginas Web Opciones de
usuario.
para crear una llamada de conferencia.
Supervisar y grabar una llamada
cambiará para
OL-20616-01