Solución De Problemas Básicos; Solución De Problemas Generales - HP xw4100 Guía De Inicio

Solución de problemas básicos
Esta sección se focaliza en los problemas que puede encontrar durante el
proceso de configuración inicial. Puede consultar información adicional
sobre la solución de problemas en el vínculo Web Service and Technical
Reference Guide que se encuentra en el CD Biblioteca de documentación
en el siguiente sitio Web de HP:
www.hp.com/go/workstationsupport.
Solución de problemas generales
Usted mismo puede resolver fácilmente los problemas generales que se
describen en esta sección. Si un problema persiste y no puede solucionarlo
usted mismo, o no se siente con la suficiente confianza para efectuar
la operación, puede ponerse en contacto con un centro de asistencia al
cliente de HP o con un distribuidor autorizado. Si desea obtener una
lista de los números de teléfono de asistencia técnica para su región,
visite el sitio Web de HP:
http://welcome.hp.com/country/us/eng/wwcontact.html
Problema
La estación de trabajo
está bloqueada y no
se apaga al presionar
el botón de encendido.
La estación de trabajo
no responde al teclado
USB ni al ratón.
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo en espera, no mantenga
presionado el botón de encendido durante más de cuatro segundos. Si lo hace,
la estación de trabajo se apagará y perderá los datos.
Guía de inicio
Causa
El control de
software del
interruptor de
alimentación no
funciona.
La estación de
trabajo está en
modo en espera.
www.hp.com
Solución de problemas
Solución
Pulse y mantenga
presionado el botón de
encendido durante cuatro
segundos hasta que la
estación de trabajo se
apague.
Pulse el botón para salir
del modo en espera.
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