Problemas De Conexión; Piezas De Repuesto Y Accesorios; Conectores De Servicio Remoto; En La - Hach SC4200c Manual Básico Del Usuario

Problema
El LED de estado del sensor
parpadea en color ámbar
cuando el segundo sensor
no está conectado.
9.2 Problemas de conexión
Problema
El LED de conexión con la
nube permanece en rojo.
El LED de conexión con la
nube permanece apagado. En
ocasiones, el LED parpadea
en azul durante un breve
periodo de tiempo.
Sección 10 Piezas de repuesto y accesorios
Consulte la versión ampliada del manual del usuario en la página web del fabricante para localizar
las piezas de repuesto y accesorios autorizados por el fabricante.

10.1 Conectores de servicio remoto

Nota: Los conectores de servicio remoto solo se aplican a los controladores LXG524.xx.xxxAx. El fabricante
recomienda que la instalación del conector de servicio remoto la lleve a cabo únicamente el personal de servicio
técnico de Hach.
Descripción
Conector de servicio remoto para SC200
Conector de servicio remoto para SC1000
Posible causa
Problema de conexión
del sensor
Posible causa
Sin acceso a la Si el controlador se conecta por primera vez a la nube,
nube, pero sí a asegúrese de que el controlador esté registrado en el MSM.
Internet
Si el controlador se ha conectado a la nube anteriormente,
ajústelo como apagado. Vuelva a ajustarlo como
encendido. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica si el LED se mantiene en rojo de nuevo.
Sin acceso a Acceso móvil a Internet:
Internet
• Utilice la aplicación de servidor web para comprobar la
• Utilice la aplicación de servidor web para comprobar el
• Asegúrese de que la tarjeta SIM de prepago tiene saldo.
• Asegúrese de que no se ha superado el volumen de
Acceso LAN a Internet:
• Asegúrese de que el controlador dispone de aprobación
• Asegúrese de que el cable de red está conectado al
• Utilice la aplicación de servidor web para comprobar el
El LED de Asegúrese de que los sensores estén conectados al MSM.
conexión con la Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
nube no funciona.
Examine el sensor y el cable del sensor para detectar
si hay daños. Si hay un elemento dañado, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica.
Si no se detectan daños, desconecte el sensor,
espere 15 segundos y, a continuación, conecte de
nuevo el sensor. Póngase en contacto con el servicio
de asistencia técnica si el LED parpadea en color
ámbar de nuevo.
Solución
configuración de la tarjeta SIM (proveedor, APN, etc.).
estado de la red.
datos de la tarjeta SIM.
para su conexión a la red.
puerto Ethernet correcto. Consulte la
en la página 34.
estado de la red.
Solución
Figura 6
Número de artículo
LXZ524.99.00046
LXZ524.99.00043
Español 45