Adición Y Eliminación De Idiomas Sin Interrumpir La Reunión; Problemas Conocidos; Liberación De Licencia Dual; Protocolos - Bosch DICENTIS Manual De Software

148 es | Solución de problemas
Cuando envíe el archivo de registro al soporte técnico, incluya toda la información relacionada
con las circunstancias en las que se ha producido el problema.
Para crear el archivo de registro:
1.
2.
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17.4 Adición y eliminación de idiomas sin interrumpir la reunión
Puede añadir y eliminar idiomas de interpretación durante una reunión sin interrumpirla.
Al eliminar un idioma:
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17.5

Problemas conocidos

En las secciones siguientes encontrará información sobre problemas conocidos y sus
soluciones:
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17.5.1 Liberación de licencia dual
Problema:
Si un dispositivo con una licencia dual se rompe, la licencia no se devuelve automáticamente.
Solución:
Reinicie los servicios en la consola del servidor. Se volverán a calcular las licencias y se
liberará la licencia dual.
17.5.2

Protocolos

Problema:
Retardo en el audio en un sistema de conferencias DICENTIS con múltiples subredes
utilizando Cisco c3560x con firmware 15.0.1 SE3 c3560e-universalk9-mz.150-1.SE3.bin
Solución:
Utilice las versiones de firmware probadas y admitidas:
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Problema:
El PC cliente no se conecta al servidor DICENTIS cuando no está en la misma subred.
Solución:
2020.05 | V3.4 |
Use el Explorador de archivos para ejecutar el visor de registro: C:\Archivos de programa
\Bosch\DICENTIS\Bosch.TestUtils.LogViewer.exe
Pulse el botón Dump logging to text-file (Volcar registro en archivo de texto)
El archivo de registro se puede encontrar en C:\ProgramData\Bosch\DICENTIS
\LogDump_<AñoMesDía>T<HorasMinutosSegundos>.txt.
Las unidades de los participantes que tienen el idioma eliminado seleccionado cambian a
la sala.
Los pupitres de intérprete que tienen el idioma eliminado seleccionado como salida A
cambian a la pantalla de bloqueo (el logotipo de DICENTIS).
El micrófono del pupitre de intérprete que está interpretando el idioma eliminado se
desactiva.
Liberación de licencia dual, Página 148
Protocolos, Página 148
Instalación de software y hardware, Página 149
Aplicación para gestión de reuniones y dispositivo DICENTIS, Página 149
Control de cámara, Página 150
12.2.55 SE5 (c3560e-universalk9-mz.122-55.SE5.bin)
15.2.2E (c3560e-universalk9-mz.152-2.E.bin)
Manual de software
DICENTIS
Bosch Security Systems B.V.