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A
SESORÍA TÉCNICA
Atención al cliente
Es posible acceder directamente al centro
de atención al cliente de su proveedor
de servicios desde su teléfono al marcar un
número especial, como por ejemplo el *611
(comuníquese con su proveedor de servicios). El
centro de atención al cliente puede responder a
sus preguntas sobre el teléfono, tarifas
telefónicas, área de cobertura de las llamadas y
funciones específicas del aparato (como la
trasferencia de llamadas o correo de voz).
Si tiene alguna duda sobre las funciones del
teléfono, consulte esta guía y cualquier otra
documentación incluida con su teléfono o visite
www.kyocera-wireless.com
Si tiene consultas adicionales, comuníquese con
el centro de atención al cliente de Kyocera
Wireless Corp. mediante una de las siguientes
formas:
• Sitio Web:
www.kyocera-wireless.com
• Correo electrónico:
phone-help@kyocera-wireless.com
• Teléfono: 1-800-349-4478 (EE.UU. y Canadá)
o 1-858-882-1401. También hay números
de atención al cliente en los siguientes países.
Guía del usuario del teléfono Prisma de Kyocera
.
Argentina:
0-800-666-0052
Australia:
1-800-507-000
Brasil:
0-800-55-2362
Chile:
800-43-1212
Colombia:
01-800-700-1546
India:
Gratuito: 1-600-121214
Con cuota: 0124-284-5000
México:
001-866-650-5103
Nueva Zelanda:
0-800-990-100
Panamá:
001-800-201-1984
Perú:
0-800-51-934
Puerto Rico:
1-866-664-6443
Venezuela:
0-800-100-2640
Antes de solicitar asesoría, intente reproducir e
identificar el problema. Cuando se comunique
con el centro de atención al cliente, tenga a mano
la siguiente información:
• El nombre del proveedor de servicio.
• El problema o mensaje de error específico
que tenga.
• Los pasos a seguir para reproducir
el problema.
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