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Solución de problemas
Cuando un sujeto pasa por delante del objetivo, la imagen aparece un poco torcida.
- Es un fenómeno típico de los sensores de imagen CMOS. Cuando un sujeto pasa muy deprisa por delante de la
cámara, la imagen puede parece un poco combada. Esto no significa un mal funcionamiento.
En la pantalla aparecen puntos brillantes de color rojo, verde o azul.
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- Intente ajustar el balance de negros (A 55). El sensor CMOS de la cámara es una delicada pieza de ingeniería de precisión. El
sensor se puede ver afectado por la exposición directa a rayos de iones u otros tipos de radiación cósmica, lo cual, en raras
ocasiones, podría dar lugar a la aparición en la pantalla de puntos brillantes de colores. Esto es normal en los sensores de
imagen CMOS y no significa un error de funcionamiento.
- Los efectos del daño se pueden apreciar más si se utiliza la cámara en lugares sujetos a altas temperaturas, si se
utiliza un nivel alto de sensibilidad ISO o de ganancia y si se utilizan velocidades de obturación lentas.
Aparecen imágenes extrañas en la pantalla y la cámara no graba correctamente.
- Durante la grabación con una batería casi agotada y con un adaptador de CA, el adaptador de CA se desconectó por
accidente o la fuente de alimentación se interrumpió repentinamente. Vuelva a conectar el adaptador de CA, apague
la cámara y vuelva a encenderla, o sustituya la batería por otra totalmente cargada.
El cambio de modo de grabación (ÜREC) y de espera de grabación (STBY) requiere más tiempo de lo normal.
- Cuando el soporte de grabación contiene un gran número de clips, algunas acciones pueden tardar más de lo normal.
Guarde sus clips (A 178) e inicialice el soporte de grabación (A 52. También puede cambiar el soporte de
grabación.
La cámara no puede grabar correctamente en una tarjeta CFast.
- Esto puede ocurrir cuando se graban o eliminan clips en exceso. Guarde sus clips (A 178) e inicialice el soporte de
grabación (A 52).
Después de usar la cámara durante mucho rato, se calienta.
- La cámara puede calentarse después de usarla de forma continuada durante largos periodos de tiempo; esto no es un
fallo de funcionamiento. Si la cámara se calienta cuando no debería o se calienta después de usarla solamente un
corto tiempo, puede indicar un problema con la cámara. Póngase en contacto con un centro de servicio de Canon.
Reproducción
No se puede eliminar un vídeo.
- No puede eliminar vídeos con una marca $. Quite la marca $ (A 163) para eliminar el clip.
- El interruptor LOCK de la tarjeta SD está configurado para prevenir eliminaciones por error. Cambie la posición del
interruptor LOCK.
La eliminación de clips tarda más de lo normal.
- Cuando el soporte de grabación contiene un gran número de clips, algunas acciones pueden tardar más de lo normal.
Guarde sus clips (A 178) e inicialice el soporte de grabación (A 52).
No se puede eliminar una foto.
- El interruptor LOCK de la tarjeta SD está configurado para prevenir eliminaciones por error. Cambie la posición del
interruptor LOCK.
- Las fotos que se protegieron mediante el uso de otros dispositivos no se pueden eliminar con la cámara.
No se puede copiar vídeos.
- No hay espacio disponible suficiente en la tarjeta CFast en la que se está copiando o la tarjeta CFast ya contiene el
número máximo de clips (999 clips). Elimine algunos clips (A 164) para liberar espacio o cambie la tarjeta CFast.
Indicadores y visualizaciones en pantalla
aparece en rojo en la pantalla.
- La batería se ha agotado. Sustituya o cargue la batería.
í aparece en la pantalla.
- La cámara no se puede comunicar con la batería instalada y, por lo tanto, no se puede mostrar el tiempo restante de
batería.
La lámpara indicadora no se enciende.
- Ajuste [Configuración de sistema] > [Lámpara indicadora] en [On].
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