HP LASERJET PRO Serie Guia Del Usuario página 124

Mensaje de alerta
Error del escáner
Error del motor de comunicaciones
Error de memoria del cartucho
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Error de recogida de la impresora
110 Capítulo 9 Solución de problemas
Descripción
Se ha producido un error interno.
Se ha producido un error de comunicación
interno en el producto.
La etiqueta electrónica de uno de los
cartuchos de impresión falta o no puede
leerse.
El motor de impresión no ha recogido
ningún tipo de soportes de impresión.
Acción recomendada
Apague el producto y desconecte el cable
de alimentación del producto. Espere
30 segundos, vuelva a conectar el cable de
alimentación y encienda el producto. Espere
a que el producto se inicialice.
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared.
Presione el interruptor para encender el
producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP.
Apague el producto y desconecte el cable
de alimentación del producto. Espere
30 segundos, vuelva a conectar el cable de
alimentación y encienda el producto. Espere
a que el producto se inicialice.
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared.
Presione el interruptor para encender el
producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP.
● Vuelva a instalar el cartucho de
impresión.
Apague el producto y desconecte el
●
cable de alimentación del producto.
Espere 30 segundos, vuelva a conectar
el cable de alimentación y encienda el
producto.
Si no se ha solucionado el problema,
●
sustituya el cartucho.
Vuelva a cargar el soporte en la bandeja de
entrada y pulse el botón Reanudar
continuar con el trabajo.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP.
para
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