Información De Contacto - Lutron Energi Savr Node 0-10 V Softswitch Guia De Instalacion

Guía de instalación
Lutron Electronics Co., Inc.
Garantía limitada por un año
Por un período de un año a partir de la fecha de compra, y sujeto a las exclusiones y restricciones que
se describen a continuación, Lutron garantiza que todas las unidades nuevas estarán libres de defectos
de fabricación. Lutron tendrá la opción de repararar la unidad defectuosa o de otorgar al cliente un crédito
equivalente al precio de compra de la unidad, que se deducirá del precio de compra de una pieza de reemplazo
comparable comprada a Lutron. Los reemplazos para la unidad, provistos por Lutron o por un vendedor
aprobado, a discreción exclusiva de Lutron, podrán ser nuevos, usados, reparados, reacondicionados y/o
fabricados por otro fabricante.
Si la unidad fue puesta en servicio por Lutron, o por un tercero aprobado por Lutron, como parte de un sistema
de control de iluminación puesto en servicio por Lutron, el plazo de esta garantía será extendido y todos los
créditos contra el costo de las partes de reemplazo serán prorrateados, de acuerdo con la garantía del sistema
contratado, excepto que el plazo de la garantía de la unidad se medirá desde la fecha de su puesta en servicio.
EXCLUSIONES Y RESTRICCIONES
Ni Lutron, ni sus proveedores, ni esta garantía cubren ni son responsables de lo siguiente:
1. Daños, mal funcionamiento o inoperabilidad diagnosticada por Lutron o por un tercero aprobado
por Lutron como provocada por el desgaste normal, uso indebido, mal uso, instalación incorrecta,
descuido, accidente, interferencia o factores ambientales, como (a) el uso de tensiones de línea, fusibles
o disyuntores incorrectos; (b) la instalación, mantenimiento u operación de la unidad sin seguir las
instrucciones provistas por Lutron y las normas aplicables del National Electrical Code y de los Estándares
de Seguridad de Underwriter's Laboratories; (c) el uso de dispositivos o accesorios incompatibles;
(d) ventilación inadecuada o insuficiente; (e) reparaciones y ajustes no autorizados; (f) vandalismo;
o (g) un hecho de fuerza mayor, como incendio, tormenta eléctrica, inundación, tornado, terremoto,
huracán u otros problemas que estén fuera del control de Lutron.
2. Costos de mano de obra en la instalación para diagnosticar y para extraer, reparar, reemplazar, ajustar,
reinstalar y/o reprogramar la unidad o uno de sus componentes.
3. Equipos y piezas externas a la unidad, incluyendo las vendidas o suministradas por Lutron (que pueden
estar cubiertas por una garantía separada).
4. El costo de reparar o reemplazar otros bienes dañados por el mal funcionamiento de la unidad, aunque
dicho daño haya sido provocado por la unidad.
EXCEPTO LO QUE SE DISPONE EXPRESAMENTE EN ESTA GARANTÍA, NO EXISTEN GARANTÍAS EXPRESAS
O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE ADECUACIÓN A UN
FIN PARTICULAR, O DE COMERCIABILIDAD. LUTRON NO GARANTIZA QUE LA UNIDAD OPERARÁ SIN
INTERRUPCIONES NI QUE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES.
Información de contacto
Internet: www.lutron.com
Sede central mundial
Lutron Electronics Co., Inc.
7200 Suter Road, Coopersburg, PA
18036-1299 EUA
TEL +1.610.282.3800
FAX +1.610.282.1243
Soporte técnico 1.800.523.9466
Llamada gratuita 1.888.LUTRON1
Sede central europea
Reino Unido
Lutron EA Ltd.
6 Sovereign Close, Londres, E1W
3JF UK
TEL +44.(0)20.7702.0657
FAX +44.(0)20.7480.6899
Soporte técnico
+44.(0)20.7680.4481
LÍNEA GRATUITA 0800.282.107
Lutron 12
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Energi Savr Node
Sede central asiática
Singapur
Lutron GL Ltd.
15 Hoe Chiang Road,
#07-03 Tower Fifteen,
Singapur 089316
TEL +65.6220.4666
FAX +65.6220.4333
Líneas de asistencia técnica
Francia: 0800.90.12.18
Alemania: 00800.5887.6635
Italia: 800.979.208
España: 900.948.944
Norte de China: 10.800.712.1536
Sur de China: 10.800.120.1536
Hong Kong: 800.901.849
Singapur: 800.120.4491
Taiwán: 00.801.137.737
Tailandia: 001.800.120.665853
Otras zonas de Asia: +65.6220.4666
0-10 V / Softswitch
TM
NINGÚN AGENTE, EMPLEADO O REPRESENTANTE DE LUTRON TIENE AUTORIDAD PARA COMPROMETER
A LUTRON CON NINGUNA AFIRMACIÓN, REPRESENTACIÓN O GARANTÍA RESPECTO DE LA UNIDAD. A MENOS
QUE UNA AFIRMACIÓN, REPRESENTACIÓN O GARANTÍA REALIZADA POR UN AGENTE, EMPLEADO
O REPRESENTANTE SE INCLUYA ESPECÍFICAMENTE EN LA PRESENTE, O EN EL MATERIAL IMPRESO
ESTÁNDAR PROVISTO POR LUTRON, LA MISMA NO PODRÁ UTILIZARSE COMO ARGUMENTO EN NINGUNA
NEGOCIACIÓN ENTRE LUTRON Y EL CLIENTE Y EL CLIENTE NO PODRÁ EXIGIRLA DE NINGUNA MANERA.
EN NINGÚN CASO LUTRON, O UN TERCERO, SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS EJEMPLARES,
CONSECUENTES, INCIDENTALES O ESPECIALES (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A: DAÑOS POR
LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INFORMACIÓN [CONFIDENCIAL O NO], O PRIVACIDAD; INTERRUPCIÓN DE
NEGOCIOS; DAÑOS PERSONALES; INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES, INCLUYENDO LAS DE BUENA
FE O DE CUIDADO RAZONABLE; NEGLIGENCIA, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA DE TIPO PECUNIARIO O NO),
NI POR TRABAJOS DE REPARACIÓN REALIZADOS SIN EL CONSENTIMIENTO ESCRITO DE LUTRON QUE
SURJAN O ESTÉN DE ALGÚN MODO RELACIONADOS CON LA INSTALACIÓN, DESINSTALACIÓN, USO
O IMPOSIBILIDAD DE USAR LA UNIDAD, O DE OTRA MANERA RELACIONADOS CON LAS DISPOSICIONES
DE ESTA GARANTÍA, INCLUSO EN EL CASO DE ERROR, CULPA (INCLUYENDO NEGLIGENCIA),
RESPONSABILIDAD OBJETIVA, RUPTURA DEL CONTRATO O RUPTURA DE LA GARANTÍA POR PARTE
DE LUTRON O DE OTRO PROVEEDOR, Y AUNQUE LUTRON O UN TERCERO HAYAN SIDO ADVERTIDOS
DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
A PESAR DE CUALQUIER DAÑO QUE PUEDA SUFRIR EL CLIENTE POR CUALQUIER RAZÓN (INCLUYENDO,
PERO SIN LIMITARSE A CUALQUIER DAÑO DIRECTO Y TODOS LOS DAÑOS ENUMERADOS ANTERIORMENTE),
LA RESPONSABILIDAD DE LUTRON Y DE CUALQUIER TERCERO BAJO ESTA GARANTÍA EN CUALQUIER
RECLAMO DE DAÑOS QUE SURJA EN RELACIÓN CON LA FABRICACIÓN, VENTA, INSTALACIÓN, ENTREGA,
USO, REPARACIÓN O REEMPLAZO DE LA UNIDAD, O CUALQUIER ACUERDO QUE INCORPORE ESTA
GARANTÍA, Y LA ÚNICA COMPENSACIÓN AL CLIENTE POR LO ANTERIOR, SE LIMITARÁ AL TOTAL QUE
EL CLIENTE PAGÓ A LUTRON POR LA UNIDAD. LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y CLÁUSULAS DE
DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE APLICARÁN CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO
POR LA LEY APLICABLE, INCLUSO SI LA COMPENSACIÓN NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
CÓMO HACER UN RECLAMO DE GARANTÍA
Para hacer un reclamo de garantía, notifique rápidamente a Lutron dentro del período de garantía descrito
anteriormente, llamando al Centro de Soporte Técnico de Lutron al (800) 523-9466. Lutron, a su única
discreción, determinará el procedimiento a seguir, si corresponde, bajo esta garantía. Para que Lutron resuelva
de la mejor manera posible un reclamo de garantía, tenga los números de serie y de modelo de la unidad
a mano cuando realice la llamada. Si Lutron, a su sola discreción, determina que se requiere una visita al
sitio u otra acción correctiva, podrá enviar un representante de Lutron Services Co. o coordinar la visita del
representante de un vendedor aprobado por Lutron al sitio del Cliente y/o coordinar una llamada de servicio
de garantía entre el Cliente y un vendedor aprobado de Lutron.
La presente garantía le otorga derechos legales específicos, pero podría tener también otros derechos que
varían según el estado. Algunos estados no admiten limitaciones en la duración de las garantías implícitas,
de modo que la limitación o exclusión anterior puede no ser aplicable en su caso. Algunos estados no permiten
la exclusión o limitación de los daños incidentales o indirectos, de modo que la limitación o exclusión anterior
puede no ser aplicable en su caso.
Lutron, GRAFIK Eye, Pico, seeTouch, Softswitch, y Sivoia son marcas comerciales registradas y
Energi Savr Node y Radio Powr Savr son marcas comerciales de Lutron Electronics Co., Inc.
NEC es una marca comercial registrada de la National Fire Protection Association de Quincy,
Massachusetts.
© 2010 Lutron Electronics Co., Inc.
Guía de instalación - Energi Savr Node
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Hecho e impreso en EUA.
P/N 032-339 Rev. A 10/2010
0-10 V / Softswitch
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