(3) Si usted no puede realizar ninguna o cualquiera de las correcciones mencionadas en el
paso (2), verifique lo siguiente:
a) Asegúrese de que la impresora esté encendida y en línea.
b) Chequee el cableado, la conexión de la red e imprima una página de configuración en
Network STATISTICS information para ver si los bytes están siendo transmitidos y
recibidos.
c) Chequee para ver si hay algún LED activado.
NC-5100h print server tiene dos LEDs en el panel posterior de la impresora. El
LED del lado superior muestra Link/Speed status. El LED del lado inferior muestra
Activity (Receive/Transmit) status.
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(4) Si usted está usando un repetidor o hub asegúrese de que SQE (heartbeat) esté
apagado en el hub (si es aplicable). Además, si tiene un hub o un repetidor multipuerto,
verifique que el hub o el puerto del repetidor estén bien intentando imprimir desde un
puerto diferente o desde otro hub o desde otro repetidor multipuerto.
(5) Si usted tiene un bridge (o puente) o router local ubicado entre el servidor de impresión y
host de la computadora, asegúrese de que ese dispositivo esté seteado para permitir al
servidor de impresión enviar y recibir datos desde el host. Por ejemplo, un bridge puede
ser seteado sólo para permitir que ciertos tipos de direcciones Ethernet pasen a través
del mismo (proceso conocido como filtrado). Por lo tanto, ese bridge debe ser
configurado para permitir las direcciones de impresión del servidor Brother. Del mismo
modo, un router puede ser establecido para pasar sólo ciertos protocolos, de modo tal
que asegúrese de que el protocolo deseado puede ser pasado a través del servidor de
impresión.
(6) Si el trabajo existe en la hilera pero no se imprime, asegúrese de que usted no está
tratando de imprimir un texto de trabajo de una impresora PostScript. Si tiene una
impresora que es competente para el cambio automático de lenguaje, asegúrese de que
la impresora no sea forzada a entrar en mode PostScript.
9.2
Problemas intermitentes
Si el servidor de impresión y la impresora están en OK, pero usted tiene problemas de
impresión intermitentes, verifique lo siguiente:
(1) Si puede imprimir trabajos pequeños pero trabajos en gráficos grandes están
distanciados o incompletos, asegúrese de que usted tiene en su impresora una memoria
adecuada y en el último controlador de la misma instalado en su computadora. El último
controlador de la impresora Brother puede ser descargado de
http://solutions.brother.com
No hay luz:
Si los dos LEDs están apagados, el servidor de impresión no está
conectado a la red.
Link/Speed LED está en naranja: Fast Ethernet
Link/Speed LED está en verde: 10 Base T Ethernet
El LED Link/Speed estará en naranja si el servidor de impresión está
conectado a la red 100BaseTX Fast Ethernet.
El LED Link/Speed estará en verde si el servidor de impresión está
conectado a 10 Base T Ethernet.
El LED Active está en amarillo
El LED Active parpadeará si el servidor de impresión está recibiendo o
transmitiendo datos.
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HL-5130/5140/5150D/5170DN MANUAL DE SERVICIOS