Solución De Problemas De Una Unidad De Cinta Scsi Externa - Dell PowerEdge 1650 Guia De Instalacion

5. Verifique que el cable de interfaz de la unidad de disco esté conectado firmemente entre la parte posterior de la unidad de disco y la tarjeta de plano
posterior SCSI o la placa base.
6. Cierre las puertas del sistema (consulte
7. Conecte el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
8. Ejecute las pruebas de unidades de disco de los diagnósticos del sistema para determinar si la unidad de disco funciona correctamente ahora.
9. Si la unidad aún no funciona, desmonte todas las tarjetas de expansión (consulte "Instalación de tarjetas de expansión" en "Instalación de opciones
en la placa base").
10. Ejecute el grupo de pruebas de las unidades de disco desde el disco de diagnósticos del sistema para verificar si la unidad de disco funciona
correctamente ahora.
Si la prueba se ejecutó de manera satisfactoria, es posible que una tarjeta de expansión haya entrado en conflicto con la lógica de la unidad de disco, o
la tarjeta de expansión podría estar defectuosa. Continúe con el paso 11.
Si la prueba falló, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
11. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión que desmontó en el paso 9 (consulte "Instalación de tarjetas de expansión" en "Instalación de
opciones en la placa base").
12. Reinicie el sistema y ejecute el grupo de pruebas de las unidades de disco de los diagnósticos del sistema para verificar si el subsistema de unidades
de disco funciona correctamente ahora.
13. Repita los pasos 11 y 12 hasta que todas las tarjetas de expansión hayan sido instaladas o hasta que una de las tarjetas impida el inicio del equipo
desde el disco de diagnósticos.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de una unidad de CD
Problema
El sistema no puede leer datos de una unidad de CD
l
El indicador de la unidad de CD no parpadea durante el inicio
l
Acción
1. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
2. Abra las puertas del sistema (consulte
3. Verifique que el cable de interfaz de la unidad de CD esté conectado firmemente entre la parte posterior de la unidad de CD y la tarjeta de plano
posterior SCSI o la placa base.
4. Conecte el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
5. Ejecute el programa Configuración del sistema para verificar que el dispositivo IDE esté activado (consulte "Uso del programa Configuración del
sistema" en la Guía del usuario).
6. Ejecute la prueba de dispositivos IDE de los diagnósticos del sistema para verificar si la unidad de CD funciona correctamente ahora.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI externa
Problema
Unidad de cinta defectuosa
l
Cartucho de cinta defectuoso
l
Software o controlador de dispositivo
l
Adaptador host SCSI defectuoso
l
Acción
1. Retire la cinta que estaba utilizando cuando ocurrió el problema y cámbiela por una cuyo buen funcionamiento se haya comprobado.
2. Verifique que los controladores de dispositivos SCSI requeridos estén instalados en la unidad de disco duro y configurados correctamente.
Para obtener instrucciones sobre la instalación y configuración de controladores de dispositivos para el adaptador host integrado SCSI del sistema
consulte "Uso del CD del Dell OpenManage Server Assistant" en la Guía del usuario.
Para un tarjeta de adaptador host SCSI, consulte la documentación incluida con la tarjeta.
3. Reinstale el software de copia de seguridad en cinta según se indica en la documentación del software.
4. Verifique las conexiones externas del cable a la unidad.
a. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
"Apertura de las puertas del sistema").
"Apertura de las puertas del sistema").