Tabla de contenido
Publicidad
El sistema se ha caído o ha resultado dañado
l
Acción
1. Verifique las conexiones siguientes:
Conexiones de las tarjetas de expansión con la placa base
l
Las conexiones entre los portaunidades y la tarjeta de plano posterior SCSI
l
2. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente y que todos los componentes estén asentados adecuadamente en sus conectores
y zócalos.
3. Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas no se completaron satisfactoriamente, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la batería del sistema
Problema
El mensaje de error indica un problema con la batería
l
El programa Configuración del sistema pierde la información de configuración del sistema
l
La fecha y hora del sistema no se mantiene actualizadas
l
Acción
1. Vuelva a introducir la hora y la fecha a través del programa Configuración del sistema.
2. Apague y desconecte el equipo de su enchufe eléctrico unas horas.
3. Vuelva a conectar el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo de nuevo.
4. Ejecute el programa Configuración del sistema.
Si la fecha y la hora son incorrectas en el programa Configuración del sistema, reemplace la batería (consulte "Reemplazo de la batería del sistema").
Si el problema no se resuelve al reemplazar la batería, consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
NOTA: Determinado software puede hacer que la fecha del sistema se adelante o se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción
de la hora que se mantiene en el programa Configuración del sistema, el problema puede estar causado por el software en vez de deberse a una
batería defectuosa.
NOTA: Si se apaga el sistema durante periodos de tiempo prolongados (durante semanas o meses), la NVRAM puede perder su información de
configuración del sistema. Esta situación no está causada por una batería defectuosa.
Solución de problemas de suministros de energía redundantes
Problema
Se enciende el indicador de falla ámbar en el panel anterior del sistema o el indicador del bisel de precaución color ámbar está encendido
l
El indicador rojo de falla del suministro de energía está encendido
l
Acción
1. Abra la puerta izquierda del sistema (consulte
PRECAUCIÓN:
Los suministros de energía son de acoplamiento activo. Retire y reemplace sólo un suministro de energía a la vez.
PRECAUCIÓN:
Los conectores en la PDB contienen altos voltajes. No desmonte la cubierta de metal de la PDB ni toque los conectores en la PDB o
en suministro de energía.
2.
Identifique el suministro que falló usando el indicador rojo de falla que se encuentra en la parte superior del suministro (consulte la Figura 2-5
"Indicadores, mensajes y códigos").
PRECAUCIÓN:
Desconecte el cable de corriente alterna del suministro de energía que falló antes de desmontarlo. Para identificar el conector de
alimentación correcto, consulte la Figura 2-3
3. Mientras sujeta la manija del suministro de energía, deslice el suministro alejándolo 2 cm de la tarjeta de distribución de alimentación y luego levántelo
y sáquelo del chasis (consulte la Figura 5-5).
Figura 5-5. Desmontaje de un suministro de energía
"Apertura de las puertas del
sistema").
en "Indicadores, mensajes y códigos".
en
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
