Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario página 7

C A P Í T U L O 3 Contactos
Agregarse a una llamada en una línea compartida
Funciones de centro de llamadas
Iniciar sesión como agente de centro de llamadas
Cerrar sesión como agente de centro de llamadas
Cambiar su estado como agente de centro de llamadas
Aceptar una llamada del centro de llamadas
Poner en espera una llamada de agente
Establecer un código de disposición durante una llamada del centro de llamadas
Rastrear una llamada
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Escalar una llamada a un supervisor
Llamadas ejecutivas 62
Unirse a una llamada en curso como Ejecutivo
Transferirse a usted mismo una llamada en curso como Ejecutivo
Solución de problemas de llamadas ejecutivas
Llamadas para asistentes ejecutivos
Iniciar una llamada en nombre de un Ejecutivo como Asistente
Transferir una llamada en curso a un Ejecutivo como Asistente
Unirse o transferir una llamada en curso como Asistente Ejecutivo
Solución de problemas de las llamadas de asistentes ejecutivos
Dispositivos móviles y su teléfono de escritorio
Llamadas de teléfono con proximidad inteligente
Emparejar un dispositivo móvil con su teléfono de escritorio
Cambiar entre dispositivos móviles conectados
Eliminar un dispositivo móvil
Buscar los contactos del móvil en el teléfono de escritorio
Ver sus dispositivos Bluetooth vinculados
Proximidad Inteligente para teléfonos móviles
Proximidad Inteligente para tabletas
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Buscar un contacto en la pantalla Directories Screen(Varios directorios)
Directorio corporativo 75
BroadSoft Directory
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Buscar un contacto en el BroadSoft Directory
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Guía del usuario de teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 8800.
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Contenido
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