Anexo
Garantia
Independentemente dos seus direitos por causa de defeitos perante o vendedor, ao
consumidor (cliente) é concedida uma garantia do fabricante, sujeita aos seguintes
termos e condições:
Os equipamentos novos e os respectivos componentes que apresentarem defeito de
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fabrico dentro de 24 meses a partir da data da compra serão gratuitamente
reparados ou substituídos por um equipamento que corresponda ao nível técnico
actual. Fica ao critério da Siemens reparar ou substituir o equipamento. Para as
peças sujeitas a desgaste (por ex. teclados, baterias, caixas), esta garantia tem
validade de seis meses a partir da data da compra.
Excluem-se desta garantia todos os danos causados por manuseamento incorrecto
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e/ou por inobservância das informações nos manuais.
Esta garantia não é aplicável ou extensível a serviços executados por vendedores
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não autorizados ou pelo próprio cliente (por ex., instalação, configuração,
download de software). Manuais e software fornecidos num suporte de dados
separado também estão excluídos da garantia.
O talão de compra (com data) é válido para a comprovação da garantia. As
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reclamações devem ser apresentadas dentro de um mês após a constatação do
defeito com direito a garantia.
Os equipamentos ou componentes substituídos e devolvidos à Siemens passam a
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ser propriedade da Siemens.
Esta garantia é válida para novos equipamentos adquiridos na União Europeia.
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A emissora da garantia é, para Produtos vendidos em Portugal Siemens S.A, Rua
Irmão Siemens nº 1, 2720-093 Amadora
Estão excluídos outros direitos adicionais ou diferentes dos referidos nesta garantia
N
do fabricante. A Siemens não assume a responsabilidade por interrupções
operacionais, lucros cessantes, danos indirectos, nem pela perda de dados, de
software adicional instalado pelo cliente ou de outras informações. O cliente é
responsável pelas cópias de segurança das suas informações. A exclusão da garantia
não é válida nos casos em que a garantia seja obrigatória por lei, por exemplo,
segundo a lei de responsabilidade civil do produtor, ou em casos de dolo, danos à
saúde ou à vida.
A duração da garantia não é prorrogada após a execução de um serviço no âmbito
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da garantia.
A Siemens reserva-se o direito de cobrar do cliente os custos decorrentes de uma
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substituição ou de uma reparação que não sejam defeitos abrangidos pela garantia.
As condições mencionadas nos parágrafos anteriores não estão vinculadas a uma
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alteração das regras do ónus da prova para a desvantagem do cliente.
Para exercer os seus direitos de garantia, contacte o serviço de assistência técnica por
telefone da Siemens. Os números encontram-se no manual de utilização fornecido.
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