Funciones de llamadas
Códigos
Los códigos permiten realizar llamadas mediante un código de facturación o de seguimiento. El teléfono es
compatible con dos tipos de códigos que proporciona el administrador:
• Los códigos de cliente (CMC) requieren que se introduzca un código para especificar que la llamada
• Los códigos de autorización forzosa (FAC) permiten administrar el acceso a las llamadas y su contabilidad.
Realización de una llamada mediante un código de cliente
Procedimiento
Paso 1 Marque un número.
Paso 2 Tras el tono, introduzca un CMC.
Realización de una llamada con un código de autorización forzosa
Procedimiento
Paso 1 Marque un número.
Paso 2 Tras el tono, introduzca un FAC.
Conferencia
La función Conferencia permite hablar simultáneamente con varias personas. Durante una llamada, puede
utilizar la opción Conferencia para marcar el número de otro participante y agregarlo a la llamada. Puede
quitar a cada participante de la conferencia si el teléfono admite esta función.
Puede configurar una conferencia mediante:
• La función de rellamada en el teléfono IP 6901 de Cisco Unified.
•
La conferencia finalizará cuando cuelguen todos los participantes.
está relacionada con un asunto concreto de un cliente. El administrador puede asignar los códigos de
cliente a clientes, alumnos u otros colectivos con fines de contabilidad y de facturación de llamadas.
El administrador puede establecer una configuración en la que se requiera la introducción de un código
de autorización válido antes de conectar la llamada.
El botón Conferencia
Guía del usuario de los teléfonos IP 6901 y 6911 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
en el teléfono IP 6911 de Cisco Unified.
Códigos
10.0 (SCCP y SIP)
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