Póngase En Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica De Hp; Número De Teléfono - HP DesignJet T120 Serie Guia Del Usuario

Disponible para la mayoría de los productos de HP en garantía o con contrato.
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Disponible en la mayoría de países/regiones.
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Para obtener más información sobre el servicio de autorreparación por parte del cliente, consulte
http://www.hp.com/go/selfrepair.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
El Soporte de HP se encuentra disponible por teléfono. Qué debe hacer antes de llamar:
Revise las sugerencias de resolución de problemas que encontrará en esta guía.
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Revisar la documentación del controlador pertinente.
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Si usa controladores y RIP de software de terceros, consulte la documentación correspondiente.
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Si llama a alguna oficina de HP, tenga preparada la siguiente información para ayudarnos a resolver el
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problema lo antes posible:
El producto que está usando (número del producto y número de serie, que se encuentran en una
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etiqueta en la parte posterior del producto).
Si aparece un código de error en el panel frontal, anótelo; consulte
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en la página 121
Ordenador que está usando.
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Accesorios o software especial que esté usando (por ejemplo, colas de impresión, redes, cajas de
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interruptores, módems o controladores de software especiales).
Cable que se está utilizando (por número de referencia) y dónde lo ha adquirido.
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Tipo de interfaz que se utiliza en el producto (USB, red o Wi-Fi)
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Nombre y versión del software que se está usando.
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Si es posible, imprima los siguientes informes (es posible que le soliciten que los envíe por fax al
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centro de asistencia técnica que le está prestando el soporte): Configuración, Informe de uso y "todas
las páginas anteriores" de la información de servicio (consulte
en la página
Número de teléfono
El número de teléfono de asistencia de HP está disponible en la web: visite
country/us/en/wwcontact_us.html.
ESWW
11).
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP 127
Mensajes de error del panel frontal
Impresiones internas de la impresora
http://welcome.hp.com/