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Tabla 9-3
Leyenda de ubicaciones de atascos (continuación)
Número
Descripción
5
Puerta posterior y área del fusor
6
Unidad dúplex (solo en modelos dúplex)
Atascos de papel frecuentes o que se repiten
Siga estos pasos para solucionar problemas de atascos de papel frecuentes. Si el primer paso no soluciona el
problema, continúe con el paso siguiente hasta que haya resuelto el problema.
1.
Si el papel se ha atascado en el producto, elimine el atasco y, a continuación, imprima una página de
configuración para probar el producto.
2.
Compruebe que la bandeja está configurada para el tamaño y el tipo de papel correcto en el panel de
control del producto. Ajuste la configuración del papel si es necesario.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración
b.
Abra los siguientes menús:
i.
ii.
c.
Seleccione la bandeja de la lista.
d.
Pulse
bandeja.
e.
Pulse
la bandeja.
3.
Apague el producto, espere 30 segundos y vuelva a encenderlo.
4.
Imprima una página de limpieza para eliminar el exceso de tóner del interior del producto.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración
b.
Toque el menú Servicio.
c.
Toque el botón
d.
Cargue papel normal o A4 cuando así se lo solicite el sistema.
Espere a que se complete el proceso. Deseche la página que imprima.
5.
Imprima una página de configuración para probar el producto.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración
b.
Abra el menú Informes.
c.
Seleccione
112 Capítulo 9 Solución de problemas
Configuración del sistema
Configuración de papel
Tipo de papel predeterminado
Tamaño de papel predeterminado
Página de
limpieza.
Informe de
configuración.
para abrir el menú.
y, a continuación, seleccione el tipo de papel que hay en la
y, a continuación, seleccione el tamaño de papel que hay en
para abrir el menú.
para abrir el menú.
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Solución de problemas
