Anexo
Garantia
Âmbito da garantia
A garantia deste equipamento é válida para o consumidor final
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(Cliente).
Exigências legais do Cliente, também contra o fornecedor/vendedor, não são aqui
excluídas nem limitadas.
A garantia cobre o equipamento e todos os componentes fornecidos, excluindo a
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instalação, configuração e características apresentadas especificamente pelo
fornecedor/vendedor. Manuais de instruções e eventuais dispositivos para suporte
de dados fornecidos com software, são excluídos da garantia. Esta também não é
válida para a pintura dos revestimentos (incluindo edições especiais), nem para
componentes ou software personalizados e que não correspondam ao aspecto
original de fábrica.
A garantia cobre avarias resultantes de defeitos, de fabricação ou nos materiais do
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equipamento ou componentes fornecidos, devidamente comprovados pelo
fornecedor, ou pelo concessionário respectivamente certificado pelo fornecedor,
apesar de terem sido seguidas as instruções do manual e observadas as indicações
de segurança. De acordo com a análise realizada pelo fornecedor ou concessionário
respectivamente certificado pelo fornecedor, o equipamento ou componentes serão
reparados ou trocados gratuitamente. Esta garantia não cobre a deterioração
normal do aspecto do equipamento. Em alternativa, reservamo-nos o direito de
trocar o equipamento defeituoso por outro equivalente ou a restituir ao comprador
o valor de compra do produto, em troca do equipamento defeituoso (neste caso,
cessarão todos os direitos sobre o produto retomado).
A garantia não será válida quando:
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– o defeito ou dano tenha sido originado por utilização imprópria. Serão
consideradas utilizações impróprias, por exemplo:
– Abrir o equipamento (tratado como intervenção não autorizada).
– Manipulação de componentes que constituem o equipamento.
– Manipulação do software.
– Defeitos ou danos resultantes de quedas, quebras, derramamento de líquidos ou
curto-circuito provocado por raios; danos mecânicos, químicos, térmicos ou por
tecnologias rádio (por exemplo, microondas, sauna,...).
– Reparações ou intervenções efectuadas por técnicos que para tal não tenham
sido qualificados pela Siemens.
– Componentes complementares ou acessórios que não sejam originais.
Estão excluídos outros direitos devido a danos que ocorram, por exemplo, fora do
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equipamento, desde que tenham sido causados por grave negligência ou de forma
propositada.
Os direitos da garantia entrarão em vigor imediatamente após verificação do defeito
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ou dano.
Como comprovativo da garantia deverá ser apresentado o recibo de compra com a
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data correspondente. Serão aceites todos os pedidos de garantia, condicionados a
confirmação posterior sobre a validade de aplicação desta.
O equipamento ou componentes trocados passam a ser propriedade da Siemens.
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