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Solución de atascos
PRECAUCIÓN:
aquellos atascos en la bandeja de salida), abra siempre la puerta del cartucho de impresión y extraiga el
cartucho. Mantenga la ventana abierta y el cartucho fuera hasta que haya solucionado el atasco. Si abre la
puerta del cartucho de impresión y extrae el cartucho, los rodillos de la impresora soportarán menos tensión,
lo que evitará que se produzcan daños en la impresora y, al mismo tiempo, que la retirada de las páginas
atascadas sea más sencilla.
En ocasiones, el soporte se puede atascar durante un trabajo de impresión. Un mensaje de error en el
software y las luces del panel de control de la impresora informan de los atascos que causan los soportes.
Consulte
Patrones de luces de estado en la página 56
A continuación se indican algunas de las causas de los atascos de papel:
Las bandejas de entrada no se han cargado correctamente o están demasiado llenas. Consulte
●
soporte en las bandejas de entrada en la página 24
NOTA:
bandeja de entrada y enderezar la pila del nuevo material. De esta manera, evitará que entren varias
hojas de papel en la impresora al mismo tiempo, reduciendo así el riesgo de atascos.
El soporte de impresión no cumple las especificaciones de HP. Consulte
●
soportes de impresión en la página 12
Ubicaciones típicas de los atascos del soporte de impresión
Área del cartucho de impresión: consulte
●
obtener instrucciones.
Áreas de la bandeja de entrada: si la página aún sobresale de la bandeja de entrada, intente extraerlo
●
suavemente de ésta sin romperlo (si nota resistencia, consulte
en la página 69
Ruta de salida: si la página sobresale de la bandeja de salida, consulte
●
atascada en la página 69
NOTA:
Tras un atasco de soportes, es posible que queden residuos de tóner en la impresora. Estos residuos
desaparecen después de imprimir varias hojas.
Extracción de una página atascada
PRECAUCIÓN:
mancha la ropa de tóner, lávela con agua fría. El agua caliente fijará el tóner en el tejido.
PRECAUCIÓN:
aquellos atascos en la bandeja de salida), abra siempre la puerta del cartucho de impresión y extraiga el
cartucho.
1.
Abra la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho.
PRECAUCIÓN:
cartucho de impresión con una hoja de papel.
ESWW
Para evitar que se produzcan daños en la impresora al solucionar un atasco (incluidos
Al añadir un nuevo soporte de impresión, no olvide retirar todo el soporte de impresión de la
para recibir instrucciones).
para recibir instrucciones.
Los atascos de soportes pueden provocar que queden residuos de tóner en la página. Si se
Para evitar que se produzcan daños en la impresora al solucionar un atasco (incluidos
Para evitar dañar el cartucho de impresión, evite su exposición a la luz directa. Cubra el
para obtener más información.
para obtener más información.
para obtener más información.
Extracción de una página atascada en la página 69
Consideraciones sobre los
Extracción de una página atascada
Extracción de una página
Solución de atascos
Carga del
para
69
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