Solución De Atascos Frecuentes - HP Color LaserJet 9500mfp Manual De Referencia Del Usuario

Solución de atascos frecuentes
Problema
Problemas ocasionados por
atascos frecuentes en el
MFP
Problemas ocasionados por
atascos frecuentes en el
ADF
Nota Si se siguen produciendo atascos en la bandeja 1, alimente el soporte por las bandejas 2
o 3. Algunos soportes, como sobres, sólo se pueden cargar en la bandeja 1.
Si continúan los atascos, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP .
(Consulte
316 Eliminación de atascos
Solución
1 Compruebe las especificaciones de los soportes. (Consulte
"Soporte recomendado" en la página
cumplen las especificaciones recomendadas, se pueden
producir problemas.
2 Asegúrese de que el soporte está cargado correctamente en
las bandejas y de que todas guías de anchura están definidas
correctamente. (Consulte
la página
3 Asegúrese de que la bandeja de papel está establecida para el
tamaño de los soportes colocados y que la bandeja no está
sobrecargada.
4 Gire la pila de soportes en la bandeja. Si está utilizando
soporte preperforado o con membrete, intente imprimir desde
la bandeja 1.
5 No utilice soportes gastados, rotos, irregulares o que se hayan
impreso con anterioridad. Consulte el tipo de soporte
recomendado y otros soportes en
la página
6 Retire el soporte atascado o dañado del MFP .
7 Los atascos frecuentes que se producen cuando el soporte de
impresión se traslada entre el MFP y el dispositivo de acabado
se pueden producir porque el MFP y el dispositivo están
situados en una superficie desigual. Utilice los niveladores de
color azul situados encima de las ruedas del dispositivo de
acabado para nivelarlo. Consulte la guía de instalación del
dispositivo de acabado para obtener más información.
1 Asegúrese de que se han cargado menos de 50 hojas en el
ADF.
2 Asegúrese de que las copias originales se encuentran en
buenas condiciones.
3 Asegúrese de que las copias originales están cargadas
correctamente en el ADF y de que todas guías de anchura
están definidas correctamente.
4 Utilice el cristal del escáner para copiar.
"Información del MFP" en la página
"Selección y uso de los soportes" en
183.)
"Soporte recomendado" en
192.
401, o www.hp.com/go/clj9500mfp).
192.) Si los soportes no
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