Problemas de encendido
Comprobación de la alimentación del escáner
El cable de alimentación conecta el escáner con una toma de corriente.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado entre el escáner y una toma de
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corriente eléctrica que funcione.
En caso de que esté conectado a un protector de sobretensión, asegúrese de que el protector de
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sobretensión está conectado a una toma de corriente y está encendido.
Asegúrese de que el escáner recibe corriente.
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Compruebe que el LED de encendido del panel de control está encendido.
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Si el LED no está encendido, asegúrese de que la toma de corriente o el protector de sobretensión
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al que está conectado el sistema de alimentación recibe alimentación.
Si la toma o el protector reciben alimentación pero el LED sigue sin estar encendido, es posible que
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el sistema de alimentación esté defectuoso. Si necesita ayuda, póngase en contacto con
www.hp.com/go/sj5000s4
El escáner no se enciende
Si el escáner no se enciende al pulsar el botón de encendido , compruebe lo siguiente:
Puede que se haya desenchufado el escáner. Compruebe que no se haya desconectado la fuente de
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alimentación del escáner ni desenchufado de la toma de corriente.
Es posible que el sistema de alimentación no funcione.
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Compruebe que el LED de encendido del panel de control está encendido.
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Si el LED no está encendido, asegúrese de que la toma de corriente o el protector de sobretensión
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al que está conectado el sistema de alimentación recibe alimentación.
Si la toma o el protector reciben alimentación pero el LED sigue sin estar encendido, es posible que
—
el sistema de alimentación esté defectuoso. Si necesita ayuda, póngase en contacto con
www.hp.com/go/sj5000s4
El escáner se ha detenido o apagado
Si el escáner se detiene durante la digitalización, siga estos pasos. Después de cada paso, inicie una
digitalización para comprobar si el escáner funciona. Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente.
1.
Puede que algún cable esté suelto. Asegúrese de que el cable USB y el sistema de alimentación estén
conectados correctamente.
Utilice el cable suministrado con el escáner. Otro cable USB podría no ser compatible con el escáner.
2.
Asegúrese de que el escáner recibe corriente.
a.
Compruebe que el LED de encendido del panel de control está encendido.
b.
Si el LED no está encendido, asegúrese de que la toma de corriente o el protector de sobretensión
al que está conectado el sistema de alimentación recibe alimentación.
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Capítulo 4 Solución de problemas
or www.hp.com/go/sj7000s3.
or www.hp.com/go/sj7000s3.
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