Tramitación De La Garantía - Torqeedo Travel 503 S/L Traduccion Del Manual De Instrucciones Originale

PT ES
12.3 Tramitación de la garantía
El cumplimiento del proceso de tramitación de la garantía, que se describe a conti-
nuación, es requisito para la satisfacción de derechos de garantía.
Para que la tramitación de casos de garantía transcurra sin problemas, le roga-
mos tenga en cuenta lo siguiente:
En caso de reclamación, póngase en contacto con el servicio técnico de Torqee-
do. Este le asignará, en su caso, un número RMA.
Para que el servicio técnico de Torqeedo pueda procesar su reclamación, tenga
preparado su comprobante de compra y un certificado de garantía cumplimen-
tado. El formulario para el certificado de garantía se adjunta a este manual. En
el certificado de garantía deben aparecer los datos de contacto, la información
sobre el objeto de reclamación, el número de serie y una breve descripción del
problema.
Tenga en cuenta que, en caso de transporte de productos al servicio técnico de
Torqeedo, un transporte inadecuado no estaría cubierto ni por la garantía legal
ni por la garantía comercial.
Si tiene alguna duda sobre el proceso de tramitación de garantías, estamos a su dis-
posición a través de los datos de contacto de la contraportada.
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Condiciones generales de garantía