Grandstream UCM Serie Manual Del Usuario página 102

API e integración de terceros
Integración CRM
❑
El UCM6XXX soporta la integración con CRMs que permite a
los usuarios conectar las interfaces de CRM de terceros con el
UCM.
❑
El UCM actualmente soporta Salesforce, SugarCRM,
vTigerCRM, ZohoCRM y ACT! CRM.
❑
El UCM soporta búsqueda, actualización y agregar registros
CDR a través de las API de SugarCRM (vía protocolo SOAP o
REST) y click-to-dial para SugarCRM, Salesforce, vTigerCRM,
ZohoCRM, ZohoV2CRM o ACT! CRM.
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