Componentes de las comunicaciones unificadas
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Comunicaciones: Voz, datos y vídeos.
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Mensajería: Voz, correo electrónico, video y mensajería instantánea
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Conferencia: en línea, audio y video
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Integración de aplicaciones: Microsoft Office y CRM
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Presencia: teléfono IP, softphones y aplicaciones CTI
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Experiencia de usuario: escritorio, teléfono y movilidad
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