Funciones de comunicaciones unificadas
IVR
Las llamadas entrantes al UCM6XXX pueden ser dirigidas a un IVR y funcionar
como atendedor automático (con o sin recepcionista) y luego los clientes podrán
seleccionar un destino con solo presionar una tecla.
Las opciones disponibles para los eventos de tecla presionada son:
▪
Extensión
▪
Correo de voz
▪
Cuartos de conferencia
▪
Video conferencia
▪
Grupos de correo de voz
▪
IVR
▪
Grupo de timbrado
▪
Cola de llamada
▪
Grupo de voceo
▪
Fax
▪
Anuncios personalizados
▪
Colgar la llamada
▪
DISA
▪
Marcar por nombre
▪
Número externo
▪
Llamada de retorno
▪
Anuncio
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