Grandstream UCM Serie Manual Del Usuario página 53

Funciones de comunicaciones unificadas
IVR
Respuesta de voz interactiva (por sus siglas en inglés IVR) es una
función que saluda y guía a las personas quienes llaman a través de
un sistema de telefonía de manera amigable y oportuna,
permitiéndoles llegar a un destino, dejar un mensaje o hablar con un
operador
Las principales características del IVR de la serie de UCM6xxx son:
▪ Grabar o cargar mensajes de voz personalizados (5MB)
▪ Soporta múltiples idiomas
▪ Rutas programadas a solicitudes específicas del IVR, por ejemplo,
horario fuera de oficina, vacaciones, mantenimiento
▪ IVRs concatenados de hasta 5 niveles
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