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Mailslot. Pulse Enter para seleccionar la ubicación correcta de la cinta de firmware. La pantalla
mostrará Updating Drive FW.
8.
Una vez que haya finalizado la actualización, la pantalla mostrará Success Export FW tape o Drive
FW Upgrade Failed. Si se produce un error en la actualización, pulse Enter para que se muestre el
código de error y el mensaje que describe la causa del fallo.
9.
Extraiga del dispositivo la cinta de actualización de firmware utilizando la ranura de expansión o
extrayendo el cargador donde se ha colocado la cinta.
Visualización de registros
El autocargador mantiene un registro de los mensajes de error y de advertencia recientes. Consulte
"Códigos de
Para acceder al registro de advertencias o de errores:
1.
En la pantalla principal, pulse Previous o Next hasta que la pantalla muestre Support. Pulse
Enter para realizar la selección.
2.
Pulse Previous o Next hasta que la pantalla muestre Autoloader Error Log para ver los mensajes
de error o Autoloader Warning Log para ver las advertencias. Pulse Enter para realizar la
selección.
3.
Introduzca la contraseña del administrador si se le solicita hacerlo.
4.
Pulse Enter para ver la descripción del mensaje. Pulse Cancel para regresar al código del
mensaje.
5.
Pulse Next para ver el próximo mensaje.
Descarga de un vale de servicio técnico
Los vales de servicio técnico contienen información útil para que los administradores del sistema o
los ingenieros de servicio técnico de HP puedan diagnosticar los problemas de un dispositivo con
más facilidad. Utilice esta opción para descargar un vale de servicio técnico en una unidad flash
USB. La descarga de un vale de servicio técnico en una unidad flash USB permite acceder al vale en
un ordenador que no esté conectado con el dispositivo. Puede ver el vale de servicio técnico con
Library & Tape Tools.
Para descargar un vale de servicio técnico:
1.
Inserte una unidad flash USB en el puerto USB que se encuentra en el panel posterior.
2.
En la pantalla principal, pulse Previous o Next hasta que la pantalla muestre Support. Pulse Enter
para realizar la selección.
3.
Pulse Previous o Next hasta que la pantalla muestre Download Support Ticket. Pulse Enter para
realizar la selección.
Expulsión forzada de una cinta en la unidad
Utilice esta opción para que la unidad de cinta expulse la cinta y la coloque en una ranura abierta.
Antes de emitir este comando, HP recomienda que intente expulsar la cinta con el comando de traslado
(consulte
"Traslado de cintas en el
Para forzar la expulsión de la cinta:
1.
En la pantalla principal, pulse Previous o Next hasta que la pantalla muestre Support. Pulse Enter
para realizar la selección.
2.
Pulse Previous o Next hasta que la pantalla muestre Force Drive to Eject Tape. Pulse Enter para
realizar la selección.
3.
Pulse Previous o Next hasta que la pantalla muestre Drive. La segunda línea de la pantalla muestra
el número del código de barras de la cinta o el estado Full. Pulse Enter para seleccionar la unidad
desde la que desea expulsar la cinta.
error", página 106 para obtener más información sobre los códigos de error.
dispositivo", página 80).
Guía de usuario y mantenimiento
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