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(consulte
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configuración de la
• Compruebe que todos los cables SCSI estén bien conectados en ambos extremos. Compruebe
la longitud y la integridad del cableado de SCSI paralela. Compruebe que el conector de
SCSI paralela no tenga conectores doblados. La longitud del cableado de SCSI paralela
interno del dispositivo es de 0,5 m (1,6 piés). La longitud debe incluirse en cualquier cálculo
de longitud de cable.
• En el caso de SCSI LVD, la longitud máxima para un solo dispositivo en el bus de SCSI
paralela es de 25 m (82 piés).
• Para Ultra 320 o varios dispositivos en un bus LVD, la longitud máxima combinada
interna/externa es de 12 m (40 piés).
• Si cuenta con una combinación de dispositivos LVD y SE en el bus, la longitud máxima del
cable aplicable es la correspondiente a la especificación SE, que para los dispositivos
Ultra es de 3 m (10 piés) para cuatro o menos dispositivos, y de 1,5 m (5 piés) para
más de cuatro dispositivos.
•
Si el software de aplicación o el sistema operativo detecta una unidad de cinta, pero no el
autocargador:
• Compruebe que en el HBA esté activada la función que permita admitir varios LUN. El
dispositivo utiliza dos números de unidad lógica (LUN) para controlar la unidad de cinta
(LUN 0) y la mecánica (LUN 1). El dispositivo requiere un HBA compatible con varios LUN;
esta compatibilidad debe estar habilitada en el ordenador host. Cuando la compatibilidad
con varios LUN no está activada, el ordenador host puede ver la unidad de cinta, pero no el
autocargador de cintas.
NOTA:
La mayoría de los controladores de array o los controladores RAID no admiten varios LUN.
•
Si el software de aplicación o el sistema operativo no detectan ningún dispositivo en el HBA:
• Compruebe que el adaptador de host de SCSI paralela esté instalado correctamente.
Consulte el manual provisto con el adaptador de host de SCSI paralela para obtener
instrucciones de instalación y solución de problemas. Preste especial atención a los pasos
en los que se describen los valores de configuración. Asegúrese de que el adaptador de
host esté colocado adecuadamente en la ranura de la placa base y que el sistema operativo
detecte correctamente el adaptador de host. Asegúrese de que esté instalado el controlador
del dispositivo adecuado para el adaptador de host de SCSI paralela.
•
Si el sistema operativo detecta el autocargador, pero no el software de aplicación:
• Consulte la documentación provista con la aplicación de copia de seguridad para obtener
instrucciones que permitan comprobar que la instalación sea correcta. Algunos paquetes
de software de copia de seguridad requieren un módulo adicional para comunicarse con
la unidad mecánica.
•
Si el sistema operativo detecta el autocargador, pero figura como un dispositivo genérico
o desconocido:
• Asegúrese de que esté instalado el controlador de dispositivo adecuado para el dispositivo,
si corresponde. Consulte la página Web del proveedor del software para obtener los
controladores y las revisiones más recientes.
NOTA:
Muchas aplicaciones de copia de seguridad utilizan sus propios controladores. Antes de instalar
un controlador, asegúrese de que no entrará en conflicto con el software de aplicación.
Si sigue teniendo problemas con un autocargador de SCSI paralela, compruebe lo siguiente:
•
Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el adaptador de host de SCSI paralela y con
la aplicación de copia de seguridad que desea utilizar. Para obtener una lista de adaptadores
de bus de host de SCSI paralela y de software de aplicación compatibles, consulte al fabricante
88
Resolución de problemas
SCSI", página 74) o con la RMI (consulte
unidad", página 54).
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